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个人年度工作总结及计划【七篇】
时间过得飞速，一年的工作已经宣告要结束了，在取得成果的同时，我们也发觉了工作总的不足和问题，让我们好好对过去的工作做个梳理，在学一份工作总结。下面我给大家整理了关于个人年度工作总结及方案的内容，欢迎阅读，内容仅供参考！ 个人年度工作总结及方案（精选篇1） 一、立足本职，爱岗敬业 作为客服人员，我始终坚持“把简洁的事做好就是不简洁”。每当遇到繁杂琐事，总是乐观、努力的去做；当同事遇到困难需要替班时，能毫无怨言地放弃休息时间，做好工作方案，坚决听从公司的支配，全身心的投入工作。 二、勤奋学习，与时俱进 理论是行动的先导。作
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