二零二三年 优质公开课SOLOMO模式.pptx

新媒体营销New Media Marketing ——SOLOMO模式 SOLOMO模式SoLoMo营销模式，是指结合社会化Social、本地化Local、移动化Mobile的新型市场营销模式。其中，社会化主要基于以微博和SNS为代表的社会化互动媒体，本地化主要基于LBS地理位置的服务，移动化主要基于手机和平板电脑等移动平台。 SOLOMO模式“Social”即是以Facebook、renren以及新浪微博等为代表的社交类网站；“Local”意味着在采用iOS系统以及采用Android系统等智能手机中的LBS(Location Based Service)应用，其代表即是Foursquare、街旁等；“Mobile”是随着3G乃至4G网络发展越来越融入人们生活的移动互联网。 SOLOMO模式1.更加社会化(Socialization)如果说常见的SNS网站是由分散在全国乃至世界各地的关系相对于松散的用户群体所构成，那么SoLoMo无疑是提炼出了同一地区经常能够见面的细分群体。可以说，这一群体的线下活动在某种程度上成为了在社交网站上交流沟通的时间、空间方向的延伸。SoLoMo更加紧密的社会化交流沟通是赢得更多潜在顾客的有效方法，这一点上无疑比它的先辈SNS社交网络更富有魅力。 SOLOMO模式2.更加本地化(Localization)近年来LBS已经被广泛使用并改变着我们的生活，就像有的网民总结的那样??朋友聚会，可以用大众点评网的应用搜索附近数百米内评价口味星级最高的餐馆；可以用Google地图寻找最便捷的行车路线；在街旁网签到分享与友人大快朵颐的照片；发一条新浪微博并添上自己所在的位置；高德导航可以轻松取代车载GPS，迅速指向下一个玩乐的目的地。可以说LBS是SoLoMo的雏形，为今后服务向本地化的发展指明了方向。 SOLOMO模式3.更加移动化(Mobilization)高德纳咨询公司《2001-2013年全球预测分析：移动设备》指出，到2013年几乎每个人都拥有一部智能手机，其中高级智能手机，也就是规格和功能经过一系列优化后能够全面支持数据的使用、拥有更大的显示屏、更强大的处理器以及更多的嵌入式存储器的智能手机将会占据更大的比重。移动无疑是SoLoMo概念的核心，它体现了从静止到移动、从桌面到手持终端、从单一到多元化的转变；它依托智能手机为载体，改变了人们桌面时代的思维，在一定程度上推动了互联网新时代的变革。 基于SOLOMO的微信营销应用在SoLoMo的环境下,微信营销将成为一种强有力的移动互联网营销方式。商家和媒体等通过发布公众号二维码,让微信用户随手订阅公众平台账号,进行微信营销的方式十分盛行。 基于SOLOMO的微信营销应用1、微信二维码于SoLoMo的微信O2O中,二维码已经成为线上线下结合的关键入口,二维码扫描便捷了商务移动化。在微信中,用户只需要通过手机扫描商家提供的二维码, 就可以进入商家设定的特有内容。这些内容可以是:关注商家公共号、浏览相关信息、成为商家会员、进入商家促销活动页面、进入商家微信小店、进入商家互动页面,同时还可以通过微信二维码扫描进行付款、面对面收钱等。通过这样的方式,企业便可开拓更多的O2O营销方式。 基于SOLOMO的微信营销应用2、微信支付微信支付是微信和第三方支付平台财付通共同推出的移动支付新产品,目的是为广大用户及商家提供便捷地支付服务。微信支付的开通, 让微信的个人号+微信小店+微信支付的O2O模式得以形成闭环, 实现了从线上到线下的完整闭环,推动了移动商务的便捷化。微信支付把顾客冲动型消费转化为真实消费力, 提高消费转化率。微信支付的成熟与发展,使得用户能更加便利地享受O2O服务。微信支付分为扫码支付、APP内支付和公众号支付三种, 并将腾讯地图和微信全面打通开放。微信还实现了AA付款、面对面付款、指纹支付等O2O移动场景化性质十分明显的支付功能,更加便捷地实现移动支付。 基于SOLOMO的微信营销应用 基于SOLOMO的微信营销应用3、基于LBS的位置服务基于SoLoMo的微信O2O中,很好的结合了LBS功能的是“查找附近的人”, 企业的基本介绍可以放在微信这个免费的广告位上面。微信用户可以查找自己所在地理位置附近相关的餐饮、娱乐休闲、购物等等商家的信息, 还可以同时下载电子优惠券、查看顾客评价、购买团购券等。基于LBS的位置服务能帮助企业依据用户的实时位置预测消费需求, 及时推送服务、产品信息,提升企业营销的即时性。位置服务将本地源得到更好的整合,使其广告推动做到相对精准投放,成本更低。 基于SOLOMO的微信营销应用4、微信CRM系统对于电商来说,CRM(客户关系管理)最重要的