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企 业 领 导 力--激 励 体 系 和 绩 效 管 理00-6-29人 力 机 制 -- 总 则目的:员工为什么--加入、工作、提高原则:能动倾向 团队精神 三公系统适应业务:激发创造 规范保障支持动力 留住自豪 发展发财 控制约束文化取向:价值观--相对定位 社会、员工、客户、产品、同事环境规则:组织激活、机制激活、工作激活队伍状况:结构、状态高层风格:实际运作方式+实际工作表现00-6-29人 力 机 制 -- 制 度制度--目的:联结工作目标和员工动机 系统地规范公平操作方法 建立系统的人力管理规矩 四大支持:工资 奖金 福利 差旅(驻外) 补贴 三大控制:考勤(作息、加班、休假) 处罚 约束 三大发展:培训(优化规则) 事业通道 绩效评估 人事程序:甄选、试用、任免、离职00-6-29差 旅 ( 驻 外 )差旅补贴: 对由于工作地点变化造成额外付出的补偿项目:交通、住宿、伙食、公关标准:够用+客户水准界定:起止标志、重叠过程、证据核实发放:实报实销、费用包干 ?驻外:所在地标准、总部标准+补贴00-6-29考 勤目的法定的有薪假日衡量贡献的依据弹性工作制加班的界定和管理工作纪律与工作效果自律效果纪律级别00-6-29处 罚 序 列 表序列 项目 随地吐痰口头警告书面警告通报批评记小过累计升级、 极端阻遏、连带处罚、操作界定、考评挂钩00-6-29培 训 规 划 表 课 程 岗 位 方 式 师 资 学分知识转移、知识转化、培训责任00-6-29 绩 效 评 估绩效评估环境评价、工作评价、员工评价--证据:过程+结果考核--目的:评价并奖励额外贡献和突出表现 项目:贡献、表现、归属方式:相关证据+上级鉴定结论:分等、评分、指标、标准;累计调级问题和观点:相对分层,相对关联,观前预测,零和开放00-6-29评 估目的: 考察是否胜任职务,评估培养潜力和方向项目:能力、潜力、归属方式:上级主持的360度评估 鉴定 行为 结果 目标 综合 结论:肯定+期望;培训培养计划; 累计调职;两份名单00-6-29招 聘规划--需求分析、任职资格、对象描述招聘 渠道:报纸、市场、猎头 、内部机会、介绍 申请:资格审查 笔试:专业、管理、IQ、EQ、 社会、模拟 面试:面谈、测试、模拟;三级面试项目 信用调查 聘用谈判入职 (担保、体检) 试用(转正、定级)问题:招聘表现、应聘状态、预测、分权、机制00-6-29人 力 机 制 -- 调 控监控--保持队伍的状态个人异常标准--要求、他人、自己项目--贡献、能力、表现、关系、期望 根源--期望调整、平衡比较 、虚拟主体;意外变化调控--平衡:底线+前景+比较; 客观定位、岗位公平、成就归属系统异常群体、方法、机制、机构人事报表岗位资源配置表 (总额 比例 形式) 工资 奖金 福利 环境 培训 工具 差旅00-6-29人 力 机 制 -- 文 化营造文化氛围目的:优化价值取向 整合行为模式方向:自己人、自豪感、有希望项目:工作作风 团队气氛 公关形象定位:社会、企业、员工、同事、客户、工作倡导:精神+作风+态度关键:激发牵引,弥补机制空白准则:行为准则--分层+分线实质:崇尚优秀-能力、风格、品德、品位-素质 崇高期望被激发,崇高期望被强制00-6-29人 事 问 题 承诺对称--全部管理的基础性格特点--优化结构自我迷失--实际不知道北工作状态--背景危机感+适度满意率事实陷井--客观问题填补能力不足机制冲突--建设性和破坏性多重标准--虚假一致边缘危机--双输幻境越 级--自毁系统00-6-29
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