2020年电力公司招聘考试模拟试题及答案.docxVIP

2020年电力公司招聘考试模拟试题及答案 1、供电企业的服务宗旨是为人民电业服务，其八字方针是优质、方便、规范、真诚。 2、电力公司推进“内质外形”建设，树立真诚服务共谋发展的服务理念，全面加强“四个服务”，即服务于党和国家工作大局、服务于发电企业、服务于电力客户、服务于社会发展。 3、电力公司的企业精神是追求卓越、努力超越。 4、2005年4月8日，电力公司召开三公调度供电服务电视电话会议，向社会公开发布“三个十条”。这三个十条包括员工服务行为十个不准、三公调度“十项措施”以及供电服务十项承诺。 5、电力公司建立了以地市供电企业为核心的95598客户服务系统，为供电营业区内电力客户提供业务