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本申请提出一种咨询响应方法、装置、设备及存储介质，该方法包括：获取咨询图像，所述咨询图像通过对车辆的特定区域进行拍摄得到；通过从数据库中检索与所述咨询图像匹配的图像，确定所述咨询图像中包含的车辆部件；其中，所述数据库存储所有车型的所有车辆部件的图像和相关数据信息；从所述数据库中获取与所述车辆部件相关的数据信息，并输出所获取的数据信息。上述处理过程实现了基于图像的汽车知识咨询，使得用户可以通过拍摄图像的方式，咨询与汽车部件相关的信息。应用该方法，能够从根本上解决由于用户不知道汽车部件名称而无法咨询
(19)中华人民共和国国家知识产权局
(12)发明专利申请
(10)申请公布号 CN 112000829 A
(43)申请公布日 2020.11.27
(21)申请号 202010916218.7
(22)申请日 2020.09.03
(71)申请人 科大讯飞股份有限公司
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