保险行业专题研究-从Discovery经验看健康管理服务意义
1?供需错配下的保费困境
供需错配矛盾逐渐突出,行业保费增速自年初不断下行。2021?年保费整体来看呈现高?开低走局势,年初开门红和新旧定义切换带动保费表现良好,但供需错配的矛盾逐渐凸?显,保费增速持续下行。疫情造成的不确定性增强,收入增长放缓固然是增长放缓的原?因之一。但年初至今持续下滑的保费增速与广阔的长期空间的矛盾说明,供给端保险产?品无法满足客户的真实需求才是主要原因,其中代理人规模的快速下滑、手续佣金费率?的持续下降都是当前供需错配情况下的信号。如何解决传统业务模式、产品与当下需求?的脱节,正是当前各大险企寻求突破的痛点。
2?Discovery:健康管理助力,化身行业龙头
健康管理不仅是增值服务,而是一整套商业模式。南非的?Discovery率先践行健康管理?商业模式,并取得了巨大成功。成功的关键在于健康管理服务不仅可以提供引流作用,?还可以服务产品定价,形成核心竞争力。目前,健康管理模式在全球范围内逐渐得到越?来越广泛的关注与应用,而?Discovery旗下最具代表性的?Vitality健康管理计划目前已?经输出至中国等全球?22?个主要国家。?健康管理的先锋与标杆?Discovery(DSY)起源于南非,是健康管理服务与健康保险成功融合的典范。
自?1997?年推出?Vitality健康管理计划以来,Di
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