品质成本管理培训(品质中级).pptxVIP

第 1 页品质成本培训 第 2 页课堂纪律手机：调静音但别关机。讨论：积极参与发言：鼓励+奖励睡觉：请自便，但是请准备好零钱（抓到一次罚款5元）总原则：珍惜他人的劳动成果，让我们的培训达到低成本，高收获的效果考核方式：笔试+抽查 第 3 页培训内容一、品质成本的概念及分类二、品质成本管理的重要性三、我们公司品质成本现状四、品质成本的改善 第 4 页一、品质成本的基本知识：1、品质：产品符和要求的程度。什么是品质成本2、成本：代价，也就是金钱。品质成本：为了符合要求付出的金钱以及不符合要求所付出的代价注品质成本不是指品质部的成本 第 5 页 品质成本的分类品质成本外部失败成本内部失败成本失败成本鉴定成本预防成本 第 6 页品质成本的分类 预防成本：为预防故障所支付的费用 鉴定成本：为评定质量要求是否满足而进行实验、检验和检查所支付的费用。 内部失败成本：产品在交付前不能满足要求所造成的损失。 外部失败成本：产品在交付后不能满足质量要求所造成的损失。请