商品检验索赔不可抗力与仲裁2.pptxVIP

商品检验索赔不可抗力与仲裁2第1页/共21页 2第二节 索赔争议与索赔的含义不同法律对违约行为的不同解释买卖合同中的索赔条款第2页/共21页 3导读案例 某年春交会期间，我方某公司与香港某客户签订了一批进口尼龙帘子的合同，总价款96万美元，CIF大连交货，索赔期为90天，同年7月，此货到达我方最终用户时，发现质量与合同严重不符，不仅布幅明显窄于合同规定，伸张拉力强度不够，而且经线、纬线松紧密度均低于合同指标。我方公司立即请某省商品检验局进行检验，出具了“该商品不符合原合同规定”的商检证书。请客户前来复验并向其提出索赔意见供选择：（1）全部退货并赔偿我方利息及国内短途运、保费，赔偿因停工待料引起的间接损失或补偿以高价购买原料的损失；（2）降价。因幅宽和张力强度问题，致使消耗定额增大，且与设备的设计相矛盾，应降价20%。（转下页）第3页/共21页 4（接上页）开始客商不信，后又与台湾生产厂商互相推诿。我公司通过传真、电传、信函、电报等方式重申我们意见，并警告对方如果拖延下去只会加重其赔偿金额。香港客商与生产代表商于10月底来中国，他们随机抽样8卷帘子布复验，从拉伸、挂胶、成型的全过程证明我们提出的索赔理由充分，耗料增加比例属实，最后，双方达成协议，香港客商赔偿12万美元，并如期将赔款汇至我公司帐上。本案是一个国际货物买卖索赔的典型案例,在香港客户产品质量不符规定时，我方在索赔期内及时提出索赔，有理有据，维护了我方的合法权益。 第4页/共21页 5一、争议与索（理）赔的含义交易的一方认为另一方未能部分或全部履行合同所规定的责任与义务而引起的纠纷。 索赔是指受损的一方，根据合同或法律规定，向违约方提出赔偿要求。 违约方对受损方所提赔偿要求的受理与处理。争议产生的原因买方违约、卖方违约、合同条款规定欠明确第5页/共21页 6二、不同法律对违约行为的不同解释指买卖双方之中，任何一方不履行合同规定的义务的行为。1、英国法的规定——违反要件和违反担保如：履约时间、货物的品质和数量等条款都属于合同要件若违反要件，受损方可解除合同并要求损害赔偿，若违反担保，则只可以要求损害赔偿。第6页/共21页 72、美国法的规定——重大违约和轻微违约例如：履行时间略有延迟、交付的货物数量和品质与合同略有出入等，在此情况下，受损方可要求损害赔偿指由于债务人没有履行合同或履行合同有缺陷致使债权人不能得到该项交易的主要利益。在此情况下，受损方可以解除合同并要求损害赔偿。第7页/共21页 83、《公约》的规定（第25条） ——根本性违约和非根本性违约若构成根本性违约，受损方可解除合同并提出损害赔偿；反之则只能请求损害赔偿。4、我国《合同法》的规定第8页/共21页 9案例分析：某年10月，中国某食品DL公司根据其生产计划，与粮油进出口A公司订立购销合同，要求A公司供应生产咖啡的主要原料食用植物油和咖啡豆。A公司接受订单后即与法国B公司订立进口食用植物油和咖啡豆的合同一份，货值35万美元。合同约定以CIF条件成交，目的港为我国某港口，收货人为DL公司，并采用不可撤销即期信用证支付。DL公司作为收货人在该合同上副署。合同订立后不久，A公司即委托C银行按合同中的信用证条款开出以法国B公司为受益人的不可撤销即期信用证。同年11月22日，C银行收到法国D银行转来的全套交易单证。（转下页）第9页/共21页 10（接上页）与此同时，A公司与DL公司得知货已到达目的港，于是DL公司遂与承运人打通关节，凭保函提取B公司发来的全部货物，结果提货后发现只有咖啡豆，未A见食用植物油，无法生产咖啡。DL公司即要求公司即通知C银行拒付全部货款。C银行经审核认为B公司交付的全套单证完全符合信用证的要求，即在规定期限内将货款全数付出。随后将付出的货款从A公司帐户上全部扣除。但B公司以后一直未发食用植物油。为此，DL公司依据原合同约定向A公司提出索赔。A公司与B公司协商未果，只好向当地法院起诉B公司，要求承担损失。试分析：根据《公约》的规定，本案应如何处理？为什么？第10页/共21页 11三、买卖合同中的索赔条款（一）异议与索赔条款索赔依据索赔期限索赔处理办法及索赔金额异议与索赔条款、罚金条款法律依据事实依据法定索赔期约定索赔期（1）货物运抵目的港后××天起算。（2）货物运抵目的港卸至码头后××天起算。（3）货物运抵最终目的地后××天起算。第11页/共21页 12案例分析：我公司以CFR条件对德国出口一批小五金工具。合同规定货到目的港后30天内检验，买方有权凭检验结果提出索赔。我公司按期发货，德国客户也按期凭单支付了货款。可半年后，我公司收到德国客户的索赔文件，上称上述小五金工具有70％已锈损，并附有德国某内地一检验机构出具的检验证书。对德国客户的索赔要求，我公司应如何处理？