沟通与影响学员手册.pptxVIP

;课堂教授的不能仅仅是知识，它必须让大家知道怎么做才是对的。 事实上，最好的方法是自我反思和反复实践，逐条对照一下自己的生活和工作， 看看有没有需要改进或改正的地方。 一个人的成功本身不取决于他的运气有多好，而在于他比别人少犯了很多错误！;;与人沟通，最重要的是能听出言外之意 The most important thing in communication is hearing what isnt said. ;大多数人不抱着理解的态度倾听； 他们只想着该怎么回答。 Most people do not listen with the intent to understand; they listen with the intent to reply. ;语言背后的秘密;Reading the Signs;1、测试一共有10道题 2、每道题有四组描述性的词汇 3、请根据自己的实际工作和生活的方式、习惯和喜好，给这四句话打分，最接近的4分，最不接近的1分，相对接近的3分，稍微差一点的2分，每道题的四组描绘分值必须是1、2、3、4，不能重复或者不填 4、答案没有好坏，更重要的是给一个机会让我们认清自己的沟通方式（信息收集的方式）。 　;1、测试一共十道题目，请检查一下，确保全部完成； 2、将每道题的答案，按照原始顺序直接誊写到分数统计表一当中； 3、将分数统计表一