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质量信得过班组建设准则【模板】 质量信得过班组建设准则 范围： 本标准规定了企业开展质量信得过班组建设活动的要求。 规范性引用文件： 本标准适用GB/T19000质量管理体系基础和术语以及GB/T29590企业现场管理准则。 术语和定义： 本标准适用GB/T19000和GB/T29590界定的术语和定义，以及以下术语和定义： 1. 班组：企业中最基础的正式组织单元。 2. 质量信得过：达到顾客及其他相关方对所提供产品和服务质量信赖的程度。 3. 质量信得过班组：能够稳定提供顾客和其他相关方信赖产品和服务的班组。 建设要求： 总则： 质量信得过班组建设过程包括需求确定、建设策划、建设过程和建设