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案例开发方向定位4W模型--第1页 案例开发方向定位4W模型 4W 模型是指 What、Who、Why、Where 四个问题，它们对于案例开 发的方向定位非常有帮助。 1. What 是什么？ 案例开发的首要问题就是要明确案例的内容是什么，这里的What 需要明确案例研究的范畴和目标。例如，是否是一个公司或组织的策 略决策，或是某一个领域的技术创新，或是一个产品/服务的市场营销 等等。 2. Who 是谁？ Who 要考虑的是案例研究的受众是谁，是高层管理者，还是营销 人员，还是技术专家等等。因为针对不同的受众需求，案例研究的焦 点和关注点也会有所不同。 3. Why 为什么？ Why 指的是案例研究的目的是什么，在案例撰写时需要有一个目 标，例如是为了阐述一个特定的行业趋势，分析某个成功公司的经验， 或者简单的提供一个问题的解决方案等等。 4. Where 在哪里