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医院 2022 年护理工作总结报告
2022 年护理部在各级领导的关心和支持下,在全体护理人员的共同努力下,
稳步推进护理管理工作,基本完成年初既定的各项工作计划,现将年度工作总结
如下。
一、加强护理制度建设
1、制定了 2022 年护理质控方案、优质护理方案、新入职护士规培方案;修
订 22 项、新增 3 项护理规章制度;修订我院护士定期考核实施细则、月护理质
量评价考核指标、及护士长/科护士长考核标准、出院病人满意度调查表;新增
制定护理教学质量评价标准。
2、组织修订护士长护理质量管理手册、护士长行政手册、科护士长手册、
护士分层次培训管理手册、护理教学管理手册;护理技术操作评价标准、内外科
护理常规。
二、推进护理层级管理
1、进一步完善护理部—科护士长—护士长的管理。每月组织人员督查各大
科系统内护理工作开展情况,协助推动科室民主管理工作制度化、规范化。9 月
份正式开始实行科护士长/独立病区护士长的周工作、月工作汇报制,进一步发
挥和完善科护士长管理职能。
2、协助院部完成消毒供应中心集中管理、手术室二级耗材库管理工作,逐
步推进与规范介入导管室的集中管理模式。目前已为介入导管室增配护士 2 名,
并已承接心内一、神经内科介入工作。
1
三、有效进行人力资源管理
1、协助人力资源处完成临床护理单元定编定岗工作;2022 年 35 名护士招
聘工作;2023 年护理用人计划的预算工作。
2、动态调配护理人力资源。根据医院总体工作要求,全面推行大科系统内
护理人员的轮岗工作;完成系统外护理人力资源动态调整 38 人次(不含轮转护
士);分两批有计划完成 2021 年 60 名入职护士的相对定科考核工作;
3、积极组织护理人员参与大型公共事务医疗保障工作 9 人次、参加门诊导
医志愿者活动 164 人次。
4、完成 92 名护士延续注册及 34 名护士首次注册工作。
四、持续改进护理质量
1、完善护理质控重点与护理督查形式。针对临床科室存在问题和薄弱环节,
每月确定质量检查主题和质控点,月度随机抽查;同时充分利用每日护士长夜查
房、每周护理部主任参加护理早交班、重点工作随机督查等多种质控形式,做到
标准明确,重点突出。全年随机检查 13 次,重点为输液/输血查对、护理交接班、
护理文件书写、护理安全、护理质量持续改进项目、抢救药品/仪器、护士轮岗、
固定带教检查;参加早交班 26 次。进一步发挥质量检查对临床工作的督导和促
进作用。
2、加强专科护理质量管理。一是逐步完善护理质量敏感指标的监测工作。
指导各科室制定专科护理质量监测指标,并按要求完成专科护理质量监测指标、
护理质量敏感指标的收集、整理与上报工作;二是充分发挥两个专科护理门诊作
用,着重解决疑难伤口处理、疑难静脉穿刺、PICC 置管病人换药问题。1-11 月
2
伤口门诊完成伤口造口护理中心总计处理伤口 5029 人次,其中压疮会诊 304 人
次,造口会诊 67 人次;PICC 置管 135 例,B 超引导下 120 例,塞丁格技术 8 例,
盲穿 7 例,提高静脉穿刺水平。三是组织修订各科护理常规、护理技能操作评分
标准。共完成护理常规修订 165 项,护理技能操作评价标准 86 项。四是积极推
进护理品管圈活动,上半年 6 个圈完成结题,12 月再次启动 8 项品管圈活动。
这些举措有效的提升我院专科护理质量。
3、加强重点环节质量的监控。一是加强对危重病人管理,1-11 月份督查危
重病人 1230 人;难免压疮上报 242 人,外带压疮 274 人;二是完成全院抢救车
的规范规范化管理、静脉留置针使用、患者的转运交接管理;三是开展全院性疑
难危重病人护理查房 3 次。
4、加强护理安全管理。各病区建立护理安全隐患排查台帐并统格式,每月
自查上报护理部;病区每半年至少 1 次、新入职护士人人过关应急预案项 目演练,
保证应急能力和水平;统护理不良事件讨论记录本;改进跌倒坠床、压疮上报处
置流程;护理部每 2 个月定时召开一次不良事件分析讨论会,制成 PPT 供全院警
示学习。1-11 月份共上报不良事件 154 例,上报率 100%。护理
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