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柜面练习试题及答案 1、邮储机构不受理电话、传真等查询方式的司法查询。 对(正确答案) 错 2、根据邮政储蓄业务制度相关规定，对于个人账户的凭证正式挂失，每户收取手续费( )元人民币；密码挂失不收取手续费。 [单选题] A、5 B、10(正确答案) C、15 D、20 3、办理凭证密码双挂失的挂失后续处理时，需先办理( )，再办理( )。 [单选题] A、挂失补发；密码重置 B、挂失事项更改；挂失补发 C、密码重置；挂失补发(正确答案) D、挂失销户；密码重置 4、根据邮政储蓄业务制度相关规定，绿卡的凭证正式挂失最大范围为( )。 [单选题] A、全国 B、开