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“服务礼仪”知识考试题库（300 题） 一、单选题 1.商务交往中可送的礼品有() A、价格昂贵的礼品 B、涉及国家安全的礼品 C、药品营养品 D、纪念品 答案：D 2.西方人很重视礼物的包装，并且必须在什么时候打开礼物:() A、当面打开礼物 B、客人走后打开礼物 C、随时都可以打开 D、以上都不对 答案：A 3.被日本人称为“不祥之物”的花是() A、菊花 B、荷花 C、兰花 D、玫瑰 答案：B 4.互补色对比是指色相环上的()位置。