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例分析题带答案
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【精选】MBA案例分析题带答案2013
【案例】——管理学案例分析题15例
管理学案例分析题
案例分析题1
某建筑公司,经过几十年的发展,已经成为当地知名的建
筑龙头企业。总结企业成功的经验,许多管理人员归结为
天时、地利、人和,如国家经济的持续发展、与当地政
府、银行的良好关系,几十年形成的固定客户和良好的信
誉,良好的员工素质等等。在2008年北京奥运景气鼓舞
下,公司确立了打破地区界限,成为全国乃至世界知名建
筑企业的远景和使命。当企业树立这样的远景和使命并为
之努力时,发现曾经作为优势的“天时、地利、人和”似
乎不在。例如,就在前不久,日本一家建筑企业在与公司
谈判时,让公司在两天内给出一个项目的报价。由于公司
没有既懂建筑专业又精通日语的人员,没有能够及时报
价,很遗憾地没有抓住公司项目。
请分析该公司的内外部环境,以及应采取的措施。
(1)天、地、人是对公司内外部环境的概括描述。从案例
中可以看出公司过去的成功来自天时、地利、人和,构成
了公司的竞争优势。当公司重新确立了“成为全国乃至世
界的建筑企业”时,从案例中可以看出在政府、银行关系
方面、在地理方面、在人员素质要求等方面,都发生了变
化,所谓的天、地、人已经不再成为优势。
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【精选】MBA案例分析题带答案2013
(2)因此公司要真正认清所处的内外部环境,确定公司的
使命和愿景,并围绕天、地、人等制定相应措施。具体措
施应围绕培育公司的核心竞争力方面:具有建立电子商务
网络和系统的技能;迅速把新产品投入市场的能力;更好
的售后服务能力;生产制造高质量产品的技能;开发产品
特性方面的创新能力;对市场变化作出快速反应;准确迅
速满足顾客定单的系统;整和各种技术创造新产品的技能
等方面。
案例分析题2
某地方生产传统工艺品的企业,伴随着我国对外开放政
策,逐渐发展壮大起来。销售额和出口额近十年来平均增
长15%以上。员工也有原来的不足200人增加到了2000
多人。企业还是采用过去的类似直线型的组织结构,企业
一把手王厂长既管销售,又管生产,是一个多面全能型的
管理者。最近企业发生了一些事情,让王厂长应接不暇。
其一:生产基本是按定单生产,基本由厂长传达生产指
令。碰到交货紧,往往是厂长带头,和员工一起挑灯夜
战。虽然按时交货,但质量不过关,产品被退回,并被要
求索赔;其二:以前企业招聘人员人数少,所以王厂长一
人就可以决定了。现在每年要招收大中专学生近 50人,还
要牵涉到人员的培训等,以前的做法就不行了。其三:过
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【精选】MBA案例分析题带答案2013
去总是王厂长临时抓人去做后勤等工作,现在这方面工作
太多,临时抓人去做,已经做不了做不好了。凡此种种,
以前有效的管理方法已经失去作用了。
请从组织工作的角度
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