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现代物流管理概论;物流人才 物流人才的谱系;物流人才技能类型 ;关于物流人才需求;;案例;现代物流 概念 起源; at right time ,for right customer（美军部队)，at right cost ，deliver to right place with product and service of right quality right quantity ;第9页/共83页;物流与物流管理的定义; 物流管理（LM）的基本特征;以实现顾客满意为第一目标;以实现顾客满意为第一目标; 分销商→用户;3、对象除了物品还包括服务和信息;4、是效率和效果的统一;5、是对商品、服务及相关信息的一体化管理; “二次大战”期间的美国军事后勤管理 。 ; 现代物流的发展的三个阶段（以美国为例）;第一阶段： 实物配送(Physical Distribution);第二阶段： 综合物流(Integrated Logistics Management) ;第三阶段： 供应链管理(Supply Chain Management) ;物流与电子商务;第二节 现代物流功能作用; 一、物流的功能要素;1、运输（Transportation）;第27页/共83页;第28页/共83页;2、储存（Storing）;第30页/共83页;3、搬运（Handing）;第32页/共83页;4、包装（Packing）;第34页/共83页;5、流通加工（Distribution Processing）;第36页/共83页;6、配送（ Distribution或Delivery ）;第38页/共83页;完成表格：运输与配送的区别;7、物流信息（Logistics Information）;*8、逆向物流与废弃物流（Reverse Logistics ）; 二、物流的作用;1.现代物流是降低企业成本的重要手段;2.物流是“第三利润源泉”;物流作为企业的经营战略 ; 4.贸易自由化与电子商务的推动 ;物流、商流、信息流;生产者;思考：有商流是否一定有物流？ 思考：有物流是否一定有商流？ 商流和物流的关系 1.有商流而无物流，如产权交易。 2.有物流而无商流，如企业内部调拨物流。 3.有商流也有物流，但时间上不同步，如商品的信用交易。 4.有商流也有物流，但流转路径不同，如第三方物流、电子商务物流。 5.商流、物流合一，如商品配送。; 二、物流的作用;第三节 物流系统管理; 一、系统与系统思想; 二、物流系统;案例分析——包装不当付出昂贵学费;物流系统的特点;;课堂练习; 3、物流系统目标 1）目标：就是以较低的成本和优良的顾客服务来完成商品实体从供应地到消费地的运动 2）具体表现为7R： 适合的质量、适合的数量、适合的时间、适合的地点、适合的成本、适合的顾客、适合的产品或服务。 3）不同类型的物流系统对目标的重视程度不同： （1）以成本为核心，兼顾其他目标 （2）以服务、速度为核心，兼顾其他目标 ; 物流系统管理方法;1.总成本法;1.总成本法;1.总成本法;1.总成本法;1.总成本法;1.总成本法;2.避免次优化;3.得失比较法;3.得失比较法;3.得失比较法;第四节 供应链管理;1.4 供应链管理; 一、供应链管理的概念和内容;供应链管理与传统管理模式的区别; 二、供应链管理与传统管理模式的区别; 三、供应链合作伙伴关系的含义;;;四、供应链合作伙伴关系的形成及其限制因素;四、供应链合作伙伴关系的形成及其限制因素;四、供应链合作伙伴关系的形成及其限制因素;四、供应链合作伙伴关系的形成及其限制因素;谢谢！;感谢观看!