(高级)餐厅服务员培训理论测试题库 及答案
一、单选题
根据品质以及制作方法的不同,下列茶叶中哪类不属于绿茶?()
A、 黄山毛峰
B、 君山银针
C、 庐山云雾
D、 六安瓜片
正确答案:B
当客人要挑选并询问某一道菜肴时,不要().
A、使用婉转的口气;
B、 用定性的语言;
C、 适当使用吸引人的语句.
正确答案:A
不是徽菜的代表名菜有()。
A、 无为熏鸡
B、 软炸石鸡
C、 葡萄鱼
D、 蜜汁火方 正确答案:D
4 .神经衰弱者上午宜饮()。
A、 红茶
B、 绿茶
C、 花茶
D、 白茶
正确答案:C
宴会摆台选择餐巾花时,冬天可选择()等花型。
A、 荷花、玉兰花
B、 牡丹、玫瑰
C、 梅花、冬笋
D、 秋叶寿桃
正确答案:A
以下关于食品安全标准的说法正确的是()
A、 食品安全标准是鼓励性标准
B、 食品安全标准是推荐性标准
C、 食品安全标准是强制性标准
D、 食品安全标准是自愿性标准
正确答案:C
下列()服务是客人所不喜欢的。
A、 门僮对客人热情招呼
B、 电话接线生友善的声音
C、 服务员面带微笑与客人打招呼,且能叫出客人的名字
D、 服务员回答客人问题时多次使用否定语
正确答案:D
山于每次用餐客人的人数不同,因此在选用餐台时,应根据客人的() 选择大小适宜的餐台。
A、 规模大小
B、 社会地位
C、 就餐环境
D、 就餐人数
正确答案:D
选
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