(高级)餐厅服务员培训理论测试题库及答案.docx

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(高级)餐厅服务员培训理论测试题库 及答案 一、单选题 根据品质以及制作方法的不同,下列茶叶中哪类不属于绿茶?() A、 黄山毛峰 B、 君山银针 C、 庐山云雾 D、 六安瓜片 正确答案:B 当客人要挑选并询问某一道菜肴时,不要(). A、使用婉转的口气; B、 用定性的语言; C、 适当使用吸引人的语句. 正确答案:A 不是徽菜的代表名菜有()。 A、 无为熏鸡 B、 软炸石鸡 C、 葡萄鱼 D、 蜜汁火方 正确答案:D 4 .神经衰弱者上午宜饮()。 A、 红茶 B、 绿茶 C、 花茶 D、 白茶 正确答案:C 宴会摆台选择餐巾花时,冬天可选择()等花型。 A、 荷花、玉兰花 B、 牡丹、玫瑰 C、 梅花、冬笋 D、 秋叶寿桃 正确答案:A 以下关于食品安全标准的说法正确的是() A、 食品安全标准是鼓励性标准 B、 食品安全标准是推荐性标准 C、 食品安全标准是强制性标准 D、 食品安全标准是自愿性标准 正确答案:C 下列()服务是客人所不喜欢的。 A、 门僮对客人热情招呼 B、 电话接线生友善的声音 C、 服务员面带微笑与客人打招呼,且能叫出客人的名字 D、 服务员回答客人问题时多次使用否定语 正确答案:D 山于每次用餐客人的人数不同,因此在选用餐台时,应根据客人的() 选择大小适宜的餐台。 A、 规模大小 B、 社会地位 C、 就餐环境 D、 就餐人数 正确答案:D 选

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