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电子商务i博导答案模块一数据分析概述答案--第1页 电子商务i博导答案模块一数据分析概述答案 一、单项选择题 1.狭义的电子商务主体一般是指（B） A.政府机关 B.电子商务企业 C.教育机构 D.个人 2.运营在店铺里需要起到的作用是什么（D） A.管理团队工作作用 B.确定团队分工作用 C.物流运输的作用 D.监控店铺销售数据、制定运营计划的作用 3. “直接面对消费者，以最优的服务态度，利用销售技巧，寻找和满足买家 的需 求点，并提供买家良好顾客体验”，这句话符合企业的哪个部门的工作（B） A.市场部B.销售部 C.运营部D.推广部 4.以下不属于矩阵式组织的优点的是（A） A.结构简单，统一指挥 B.充分利用了企业资源，减少了人力资源浪费 C.解决了项目成员的归宿问题 D.可避免各部门的重复劳动，加强组织的整体性 5.关于电子商务数据化运营的工作流程，正确的是（C） A.确定运营目标-数据采集-搭建指标体系-数据分析-持续跟踪-运营优化 B.确定运营目标-数据采集-搭建指标体系-数据分析-运营优化-持续跟踪 C.确定运营目标-搭建指标体系-数据采集-数据分析-运营优化-持续跟踪 电子商务i博导答案模块一数据分析概述答案--第1页 电子商务i博导答案模块一数据分析概述答案--第2页 D.确定运营目标-搭建指标体系-数据采集-数据分析-持续跟踪-运营优化 二、多项选择题 1.以下属于产品运营的运营指标体系的是（AD） A.订单流失率 B.活动参与率 C.活动 ROID.产品各流程转化 2.影响销售额的数据指标主要有（ABC） A.转化率 B.客单价 3.以下属于用户运营的指标体系的是（BCD） C.登陆用户 D.新注册用户 4.电商数据化运营可以帮助企业洞悉用户，具体表现在（ACD） A.用户关注什么 B.用户的姓名、收入、爱好等 C.了解用户从哪些渠道进来 D.用户是新关注的还是老用户 5.电子商务数据化运营的价值包括（ACD） A.洞悉用户 B.窃取机密 C.数据预测 D.数据化管理 三、判断题 1.电子商务是指通过包括互联网在内的计算机网络来实现商品、服务、信息 的购买、销售与交换的商务活动。（√） 2.一个电商团队的组织架构不是固定不变的，而是要经常变化的。（×） 3.小李认为，只要每天的UV足够多，店铺就一定能发展的很好。（×） 电子商务i博导答案模块一数据分析概述答案--第2页 电子商务i博导答案模块一数据分析概述答案--第3页 4.运营在网店工作中需要做到对网店流量监控分析、目标用户行为研究、网 店日常更新及内容编辑、网络营销策划推广这些工作。（√） 5.互联网企业采用大数据采集的方式收集消费者的喜好，并向消费者进行定 向的信息推送时，应当遵守《中华人民共和国广告法》的有关规定。（√） 四、案例分析题 1.请结合你身边的企业举例说明直线式、矩阵式两种管理模式的优缺点。 参考答案：直线型组织结构是最简单和最基础的组织形式。它的优点主要是 结构简单，统一指挥，部门之间分工明确。缺点在于，若组织规模较大，一人承 担所有管理职能会执行困难，并且不同部门之间协调性较比较差。矩阵式组织结