屏幕异常处理方法、装置、设备及存储介质.pdfVIP

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2023-06-08 发布于四川
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屏幕异常处理方法、装置、设备及存储介质.pdf

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本申请实施例公开了一种屏幕异常处理方法，包括：若存在屏幕异常信号，则检测是否存在有效网络链路；若存在所述有效网络链路，则基于所述有效网络链路上传异常信息，并读取第一预设语音信号；播放所述第一预设语音信号。基于上述方法可知，在影音设备的显示结构出现问题时，可通过语音播放预设语音信号，使得用户知悉这一问题情况，同时将问题上传至网络，以便设备售后人员知悉这一情况，并且便于用户基于语音信号确定问题情况，预设语音信号还可包括售后人员的联系方式，使得用户可以基于语音信号联系售后工作人员进行维修，降低了问题解

(19)国家知识产权局 (12)发明专利申请 (10)申请公布号 CN 116233413 A (43)申请公布日 2023.06.06 (21)申请号 202211692044.6 (22)申请日 2022.12.28 (71)申请人深圳创维-RGB电子有限公司地址