茶楼管理规章制度精编.pdf

茶 楼 管 理 规 章 制 度 精 编 Jenny was compiled in January 2021 茶楼管理规章制度 一、道德及职业素质 1、遵守茶楼规章制度，凡事服从管理，顾全大局，以茶楼 利益为为最高利益。 2、以“做好每一件事”的态度，为顾客服务，对茶楼负 责。热忱、文明、礼貌服务，把最微不足道的事情做得尽 善尽美。 3、热爱工作岗位，服从工作安排，对工作尽职尽责。 4、做一个品德高尚得人，诚实诚信，拾金不昧。 4、掌握熟练的业务技巧和服务技巧。掌握茶水冲泡知识， 有较