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本发明公开了一种支持多服务来源的流程管理方法和装置,涉及计算机技术领域。该方法的一具体实施方式包括:从用户接收用于建立业务流程的请求;响应于接收到所述请求,将多个第三方服务系统接入核心业务系统以配置该业务流程中的关键节点;根据用户简档,自主配置业务流程中的非关键节点;并且生成业务流程建立完成文件以实现流程实例化。该实施方式通过对接多个第三方服务系统和核心业务系统对来自多个第三方服务系统的服务实现统一流程管理,同时根据用户简档,提供定制化的全流程业务在线服务。
(19)中华人民共和国国家知识产权局
(12)发明专利申请
(10)申请公布号 CN 112884427 A
(43)申请公布日 2021.06.01
(21)申请号 202110042351.9
(22)申请日 2021.01.13
(71)申请人 中国建设银行股份有限公司
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