技能大赛练习测试卷.doc

技能大赛练习测试卷 1.沧海系统网页链接为以下哪个？（ ） [单选题] A、/ B、/(正确答案) C、/ D、/#/ 2.转运单一单多箱，仓与TC签收时，发生整箱少货，到货不齐场景的关单标准为：（ ） [单选题] A、告知商家问题后引导商家与TC处理 B、核实物流方确认商品是否丢失，丢失确认跟进至理赔完成，涉及物权问题，需跟进至逆向退回单号(正确答案) 3.TC到仓涉及理赔(丢件、内物破损场景)未保价赔付标准为：（ ） [单选题] A、运费的三倍 B、京东前台销售价值八折赔付 C、损失部分商品运费的三倍(正确答案) D、成本价值全额赔付 4.商家需要调整出库优先级需要如何操作