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第 三 章 仓储设备管理 第五节 其他仓储设备 一、 出入库输送机 （一）出入库输送机概述 （二）出入库输送机的特点 （三）出入库输送机的类型 （四）带式输送机的结构和特点 二、 分拣输送系统 （一）横向推出式分拣机 （二）升降推出式分拣机 （三）倾斜式分拣机 （四）悬吊式分拣 第 三 章 仓储设备管理 三、 巷道堆垛机 （一）巷道堆垛机概述 （二）巷道堆垛机的分类 （三）巷道堆垛机的控制方式 （四）巷道堆垛机的安全保护 四、 自动升降机 （一）自动升降机的概念 （二）自动升降机的分类 （三）自动升降机的结构 五、 专用机械 第 四 章 仓储作业管理 第一节 仓储作业流程 一、 仓储作业流程 （一）仓储作业组织 （二）仓储作业的一般流程 二、 仓储作业环节 （一）订单处理作业 （二）采购作业 （三）入库作业 （四）盘点作业 （五）拣货作业 （六）出库作业 （七）配送作业 第 四 章 仓储作业管理 第二节 仓储入库作业管理 一、 入库作业的基本程序 （一）影响入库作业的因素 （二）入库作业的原则 （三）入库作业的基本程序 二、 入库作业管理的任务 （一）根据商品入库凭证，清点商品数量 （二）对入库商品进行接收、检查 （三）按照规定程序办理各种入库手续和凭证 三、 入库前的准备工作 （一）加强日常业务联系 第 四 章 仓储作业管理 （二）安排仓容 （三）合理组织人力 （四）准备验收器具 （五）准备苫垫及劳保用品 四、 入库验收 （一）入库验收的定义和作用 （二）入库验收作业的依据 （三）入库验收的基本内容 五、 入库验收过程中常见问题的处理 （一）数量不符 （二）质量问题 第 四 章 仓储作业管理 （三）包装问题 （四）单货不符或单证不全问题 第三节 仓储在库作业管理 一、 商品的分类分区 （一）商品分类分区的含义与作用 （二）商品分类分区的原则与方法 二、 货位的选择及编号 （一）货位的选择 （二）货位的编号 三、 保管账卡登记 （一）登账 第 四 章 仓储作业管理 （二）货卡 （三）商品档案 四、 商品的堆码与苫垫 （一）商品堆码 （二）商品苫垫 第四节 仓储出库作业管理 一、 商品出库的依据和要求 （一）商品出库的依据 （二）商品出库的要求 二、 商品出库的方式 （一）客户自提 第 四 章 仓储作业管理 （二）送货上门 （三）代办托运 （四）过户 （五）转仓 （六）取样 三、 商品出库的程序 （一）出库凭证审核 （二）出库信息处理 （三）拣货 （四）分货 （五）出库检查 第 四 章 仓储作业管理 （六）包装 （七）货物交接 （八）发货后处理 四、 商品出库中常见问题的处理 （一）出库凭证（提货单）上的问题及处理 （二）提货数与实存数不符 （三）串发货和错发货 （四）包装破漏 （五）漏记账和错记账 第五节 仓储盘点作业管理 一、 商品盘点的目的和程序 第 四 章 仓储作业管理 （一）商品盘点的目的 （二）商品盘点的程序 二、 商品盘点的内容和方法 ■ （一）商品盘点的内容 （二）商品盘点的方法 （三）盘点结果的处理 第六节 商品退货的处理 一、 商品退货的原因 （一）协议退货 （二）有质量问题的退货 （三）搬运途中损坏退货 第 四 章 仓储作业管理 （四）商品过期退回 （五）商品送错退回 二、 退货作业程序 （一）接受退货 （二）重新入库 （三）财务结算 （四）跟踪处理 第 五 章 商品的保管与养护 第一节 商品的保管与养护概述 一、 商品的保管与养护的涵义 二、 库存商品质量变化 （一）物理机械变化 1.挥发 2.溶化 3.熔化 4.渗漏 5.串味 6.沉淀 7.沾污 第 五 章 商品的保管与养护 8.破碎与变形 （二）化学变化 1.化合 2.分解 3.水解 4.氧化 5.老化 6.聚合 7.裂解 8.风化 9.曝光 第 五 章 商品的保管与养护 10.锈蚀 （三）生理生化变化及其他生物引起的变化 1.呼吸作用 2.发芽 3.胚胎发育 4.后熟作用 5.霉腐 6.虫蛀 三、 影响库存商品质量变化的因素 （一）影响库存商品质量变化的内因 1.化学成分 第 五 章 商品的