医学PDCA医疗护理循环案例品管圈成果汇报课件下载两篇.pptxVIP

PDCA护理PDCA循环品管圈案例汇报护理PDCA循环品管圈案例汇报在此输入您的医院或科室PLAN阶LANDODO阶段目录ACTIONContentsCHECKCHECK阶段ACTION阶段P第一部分主题选定现状把握目标设定原因分析LAN对策拟定 现状把握选题来源日常工作困扰、护理质控会议、安全自查、患者投诉、实验室反馈选题原因护理质控“零差错”；实验室标本质量控制；患者安全 现状把握调查对象：2016.01-2016.6采集血标本总数8825例，不合格总数245例，平均不合格率为2.8%。数据收集表标本不合格项目1月2月3月4月5月6月合计百分比标本总数1460135914311398157815998825标本溶血1516141221189639.1%标本分类混乱811971595924.1%标本信息不匹配671061174719.2%标本量采集较少3764653112.7%标本遗失113241124.9%标本不合格总数334242315740245不合格率（%）2.263.092.942.23.62.52.8 现状把握 现状把握标本溶血采血标本不合格率降至0%分类混乱信息不匹配 原因分析机人责任心不强制度流程落实不到位冰箱配置不够不良操作习惯缺乏团队精神标本采集不合格LIS系统不熟悉水浴箱使用不当、设备陈旧专业知识不足沟通不及时采血技能、检验知识人员配备