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居家养老效劳培训资料2021.10.31 居家养老效劳培训资料一、居家养老效劳定义:为满足老年人安度晚年的实际需要, 实现“老有所养、老有所乐、老有所医、老有所学〞，人人共享社会进步的成果；为老人营造温馨、舒适的生活环境，充分表达党和政府对老年人的关心，表达全社会对老年人的关心。妇联好阿姨效劳中心结合各镇妇联组织配合民政局开展居家养老效劳工作的实施,积极应对人口老龄化产生的养老需求,形成居家养老的效劳网络 。 居家养老效劳培训资料二、居家养老效劳人员职业道德1、遵纪守法，文明执业：文明执业是社会主义职业道德的必然要求，也是职业开展的客观需要！效劳人员进入被效劳对象家庭后，应处理好与家庭成员的关系，文明礼貌地对待所效劳家庭中的每一个人；当家庭内部发生矛盾时，不要参与其中，必要时可以适当做些劝解。努力做好效劳人员的本职工作，更好地为老人提供效劳。尊重效劳对象的生活习惯，不损害效劳对象财产，不带外人至效劳对象处。 居家养老效劳培训资料二、居家养老效劳人员职业道德2.守时守信，尽心尽责:效劳人员首先要遵守工作时间,信守诺言;守时守信，按时按点至被效劳对象处，有特殊情况需向被效劳对象说明。效劳人员需尽心尽责效劳,根据效劳对象的要求,积极主动完成约定的职责,不要让效劳对象提醒;效劳人员的工作是以时间为计算的,工作中应自觉高标准要求自己,合理安排,讲求效率,努力通过自己的劳动效劳,为效劳对象创设