2022年山东省日照市统考专升本管理学知识点汇总（含答案）.docxVIP

2022年山东省日照市统考专升本管理学知识点汇总（含答案） 学校:________ 班级:________ 姓名:________ 考号:________  一、单选题(20题) 1.期望值理论中M=V×E表示（）A.M表示目标效价，V表示激励力，E表示期望值?B.M表示激励力，V表示期望值，E表示目标效价?C.M表示激励力，V表示目标效价，E表示期望值?D.M表示目标效价，V表示期望值，E表示激励力?2.在控制工作中，最为普遍使用的控制方式是（）A.前馈控制 B.反馈控制 C.即时控制 D.现场控制?3.具有更大灵活性和柔性，而且容易操作的组织结构形式是（）A.矩阵型结构 B.动态网络型结构 C.直线职能制结构 D.事业部制结构?4.在高增长率的市场上占有较大份额的市场单位是（）A.瘦狗 B.金牛 C.幼童 D.明星?5.每个组织内部在专业化分工程度、组织层次、管理幅度以及人员间、部门间的关系上存在巨大的差异性，这表明组织结构的（）A.复杂性 B.集权性 C.规范性 D.综合性?6.一家超级市场分为以下几个部门：日用杂物、肉类、冷冻食品、瓜果蔬菜、乳制品。该超市划分部门的标准是（）A.职能 B.产品 C.地区 D.顾客需求?7.管理学的理论是对以往管理实践经验的概括和总结，都是从管理实践中产生和发展起来的，是为解决管理实践中的问题而提出来的，这体现了管理学的（）A.不精确 B.应用性 C.综合性 D.科学性?8.下列不属于影响有效沟通障碍人际因素的是（）A.双方的相互信任 B.信息来源的可靠度 C.地位差别 D.发送者与接收者之间的相似程度?9.关于环境与领导方式的关系，菲德勒得出的结论是什么（）A.领导者所采取的领导方式不与环境类型相适应，才能获得有效的领导?B.领导者所采取的领导方式不与环境类型相适应，也能获得有效的领导?C.领导者所采取的领导方式与环境类型相适应，才能获得有效的领导?D.领导者所采取的领导方式与环境类型相适应，不能获得有效的领导?10.成就需要论认为，有着强烈成就感需要的人倾向于成为（）A.教师 B.政治家 C.品牌经理 D.企业家?11.下面四种情形中，最能体现管理者集权的组织形式是（）A.董经理是一个办事严肃认真的人，工作中很少露出笑容，员工一旦出现差错就会受到严厉的批评?B.陈总经理每天面带笑容，遇到员工会主动问候?C.李总经理每个月都会对企业的生产进度进行认真审查，一旦发现某部门有延缓现象，就立即要求该部门马上提出改进措施并完成整改?D.段总经理总是通知销售部经理：把某批产品尽快发到某某公司，我刚刚与他们联系好?12.关于公司的经营战略，以下论述不妥当的是（）A.企业的经营战略包括三个层次：公司层战略、事业层战略、职能层战略?B.事业层战略落实公司层战略，职能层战略支持、配合事业层战略?C.公司层战略、事业层战略、职能层战略是同从事一元化经营的公司组织机构相对应的?D.以上答案都不对?13.为了消除腐败，实行处级以上干部岗位轮换制度，规定同一岗位工作不得超过5个。这种做法属于（）控制A.反馈 B.前馈 C.现场 D.间接?14.构成组织沟通最基本内容的是（）A.上行沟通 B.下行沟通 C.个体间沟通 D.团队沟通?15.用《孙子兵法》的语言，可将环境分析分为天、地、彼、己和顾客。在此，地是指（）A.行业环境 B.外部一般环境 C.竞争对手 D.自身条件?16.书面沟通是一种重要的沟通方式，下列表述正确的是（）A.传递速度快 B.持久有形，可以核实 C.传递距离有限 D.反馈速度快?17.（）指组织需要根据环境的变化适时对组织的结构进行变革，并重新在组织中进行权力和责任的分配，使组织变得更为柔性灵活、易于合作A.战略性变革 B.结构性变革 C.流程主导性变革 D.以人为中心的变革?18.激励过程的出发点是（）A.紧张感 B.目标 C.未满足的需要 D.不满意?19.下列不属于决策特征的是（）A.明确而具体的决策目标 B.有两个以上的备选方案 C.以了解和掌握信息为基础 D.追求的是最优方案?20.霍桑试验的转折点是（）A.工厂照明试验 B.继电器装配室试验 C.大规模访谈 D.接线板接线工作室试验? 二、多选题(10题) 21.下列属于滚动计划法作用的是（）A.计划更加切合实际，并且战略性计划的实施也更加切合实际?B.使长期计划、中期计划与短期计划相互衔接?C.使短期计划内部各阶段相互衔接?D.加强了计划的弹性?E.滚动计划法特别适用于比较动荡的环境?22.全面质量管理的本质是由顾客需求和期望驱动企业持续不断改善的管理理念，它包括