公共关系的内涵.ppt

公共关系;学习《公共关系学》;美国著名的成人教育家戴尔.卡耐基：;何为公共关系？;你怎样认识的公共关系 ？;关于北京长城饭店的公关案例;第一章 公共关系的内涵;一、公共关系的概念;;;;对公共关系定义的理解：;二、几个相关的概念;2、公共关系活动：;3、公共关系意识：;四、公共关系的形象意识;四、公共关系的公众意识;五、公共关系的传播意识;六、公共关系的协调意识和互惠意识;第二节 公共关系与相关的社会现象;二、公共关系与人际关系;三、公共关系与宣传;四、公共关系与广告;公关广告;公关广告的类型：;五、公共关系与市场营销;第三节　公共关系形成的原因与条件;第四节 公共关系的基本属性;第五节 公共关系的功能;四、协调功能 ;五、服务功能 ;第二章 公共关系的历史沿革;第二节 现代公共关系的发展;二、现代公共关系发展的基本趋势;第三节 公共关系在中国;第三章 公共关系主体、机构和人员;2、社会组织的外部环境 ;三、社会组织的划分及其关系的协调;（二）政府组织及其公共关系协调;3、政府组织的公共关系协调;;;;年终颁奖：老板跪地为员工洗脚;江西宜春万余人洗脚创吉尼斯纪录;（五）事业组织与社会团体及其公共关系的协调; 第二节 公共关系机构;（三）公共关系部的设置类型;（2）并列型;（３）附属型;（４）公共关系委员会制;　　２、公共关系部