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活页式教材——店面销售(上传) 2014年11月，一位名叫康先生的客户来到支局想办理绿卡密码修改业务，但由于人多需要排队，客户抱怨排队慢，等待时间太长。我立即上前安抚客户，同时向其推荐了我行的电子银行和短信业务，以便提高客户的安全性和便利性。在帮助客户的同时，我得到了客户的信任和认可，并且康先生还主动向我咨询了如何实现资产的快速增值。由于时间原因，我与康先生约好在另一个时间再次面谈，并将其列为意向客户。 支局销售是指销售人员利用客户到支局办理业务的有利机会，运用专业的销售技巧，将理财产品或主要业务推介给客户，满足客户需求并保持不间断的客户服务。支局（行）营销具有获客成本低、效率高、方便开展等