2022年辽宁省抚顺市导游资格导游业务测试卷(含答案).docx

2022年辽宁省抚顺市导游资格导游业务测试卷(含答案) 学校:________ 班级:________ 姓名:________ 考号:________  一、单选题(10题) 1.不满2周岁的婴儿乘飞机旅行时，按成人全票价的（　　）付费。 A.70% B.30% C.50% D.10%?2.第?15?题?在送出境旅游团时，待旅游团（　）后，地陪才可离开。? 3.1980年国务院正式批准( )成立。 A.中国国际旅行社总社 B.中国旅行社 C.中国青年旅行社 D.中国现代旅行社?4. 已订妥回程国际机票的某旅游团计划在中国旅游l5天，该团导游员应该最迟在航 班起飞前（　　）小时确认机票。A. 24 B. 36 C. 48 D. 72?5.在长度换算中，8英足约等于（）米。A.2.44 B.2.71 C.3.12 D.3.44?6.在抵达饭店的途中，地陪应及时介绍( )的情况。A.旅行社 B.中国对外政策 C.天气 D.人住饭店?7.第?32?题?在旅游过程中，万一发生火灾，导游应按（　　）程序来应对①协助处理善后事宜；②判断火情，引导自救；③迅速通知领队及全团游客；④立即报警；⑤配合工作人员，听从统一指挥，迅速通过安全出口疏散旅游者。8.外国游客丢失钱物，导游人员首先应（）。A.立即向公安局报案 B.立即向保险公司报案 C.及时向接待社领导汇报 D.安慰失主，稳定其情绪?9. 导游讲解主要是通过(　　)来表达的。A. 语言 B. 表情 C. 手势 D. 动作?10. 有“药中之宝”、“补王”、“金不换”、“百宝丹”之称的中药分别是 【 】A．人参、三七、山西龟苓膏、云南白药?B．云南白药、山西龟苓膏、三七、人参C．人参、山西龟苓膏、三七、云南白药?D．云南白药、三七、山西龟苓膏、人参  二、多选题(10题) 11.为他人介绍时的先后顺序一般是( )。A.将客人介绍给主人 B.将主人介绍给客人 C.将男士介绍给女士 D.将身份低、年轻者介绍给身份高和长者?12.冬季旅游泡温泉时，导游应提醒游客，（）的游客不适宜泡温泉。A.怀孕初期 B.皮肤有伤口或溃烂 C.体重较胖 D.患有过敏性皮肤病 E.患有癌症? 13.涉外导游的政治意义主要表现在（　）。 A.为社会主义建设积累资金 B.促进经济交流 C.宣传社会主义中国 D.发挥民间大使的作用?14.据交通部公布的《全国内河航道与港口布局规划》，2020年时我国将形成的水路航运干线有()等。A.长江干线 B.黄河干线 C.东江干线 D.西江干线 E.闽江干线?15. 首站接团时，全陪应尽快找到旅游团，并立即与领队核实【 】等情况。A．实到人数?B．游客姓名C．行李件数?D．活动日程 16.第?76?题?实地导游讲解方式不仅不会被图文声像导游方式所代替，而且将永远在导游服务中处于主导地位，这是因为（　）。  17.边防检查机关有权阻止其入境的人员有（　　）。 A.未持有效护照、证件或签证的人员?B.持伪造、涂改或他人护照、证件的人员?C.公安部或者国家安全部通知不准入境的人员?D.拒绝接受查验证件的人员?18.《文物保护法》对地下埋藏文物考古发掘的规定，具体体现了下列原则( )。A.地下埋藏文物属国家所有，一切考古发掘工作必须履行报批手续?B.经发掘出土的文物属国家所有，任何单位或个人不得侵占?C.保养、移动文物时，必须修旧如旧?D.未经国家特许，任何外国团体不得在我国境内进行考古调查或发掘?19. 为建立良好的协作关系，导游服务集体应遵循的原则有（　　）。A. 切忌本位主义，主动争取各方的配合?B. 主动沟通，达成一致意见?C. 尊重各方的权限和利益，做到平等对待?D. 坦诚相处，建立亲密关系?E. 勇担责任，切忌相互推诿、指责?20.导游服务的内容主要有( )。A.旅行生活服务 B.短途交通服务 C.导游讲解服务 D.善后服务? 三、判断题(10题) 21.因某种不可改变的原因造成旅游者不快，而又无法补偿时，此时导游人员应该保持沉默，防止激化旅游者的情绪。（）A.是 B.否? 22.如果游客需要做手术，须征得患者亲属的同意，如果亲属不在，导游可以代签。( ) A.否 B.是? 23.导游服务是一种资金密集型的服务。( ) A.否 B.是?24.台湾同胞旅行证明是由我国公安部委托香港中国旅行社签发，一年有效。（　）A.是 B.否? 25.高级导游人员和特级导游人员由省级旅游行政管理部门组织评定。( ) A.否 B.是?26.A.是 B.否?27.导游工作是一项劳动密集型的服务工作。( )A.是 B.否? 28.只要是在