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学校物业保洁人员考核标准 学校物业保洁人员考核标准提要：墙面、天棚必须定期保洁，墙 上要保持清洁、无明显灰尘、蜘蛛网和污渍。3 墙上设施（如电源开 关、灯饰、指示牌）必须定期擦拭，无灰尘、污渍 学校物业保洁人员考核标准 1.室内保洁员考核标准 评分 项目分数考核内容扣分标准 仪容仪表 5 1.上班戴工牌，着工作服，保持整洁。3 2.走路、干活不许无精打采，举止要文明。2 工作要求 50 （一）大厅、前门台阶 1.大厅地面必须及时清扫、拖擦，随时跟踪，保持地面整洁。3 2.厅内卫生箱要摆放整齐、保持干净。3 3.门前台阶，扶手无灰尘。3 4.院内的护栏、门柱及时擦拭，无灰尘。3 （二）对上层门窗及框架必须定期保洁；对下层门窗玻璃及框架 必须随时擦拭，随时跟踪，保持光亮、无印迹。3 （三 ）墙面及设施 1.墙面、天棚必须定期保洁，墙上要保持清洁、无明显灰尘、蜘 蛛网和污渍。3 2016 1 / 6 2.墙上设施（如电源开关、灯饰、指示牌）必须定期擦拭，无灰 尘、污渍。2 3.灭火器、消防栓必须定期擦拭，保持清洁无灰尘。2 （四）1.垃圾及垃圾桶垃圾日产日清，清运到指定地点。3 2.垃圾桶定期擦洗倾倒，保持清洁。2 3.垃圾桶摆放要整齐、不许有积水、异味和污渍。2 （五）电梯前室、两侧走廊定期擦拖，随时跟踪，不许有积水、 灰尘、杂物； 指示牌、通风口、理石墙面必须定期保洁，保持光洁、无灰尘、 无污渍。5 （六）1.电梯轿厢内四壁、镜子、镜框、门、呼梯盒必须每日擦 拭、勤巡勤擦，不许有印迹、烟头、纸屑。3 2.地面要及时打扫，随时跟踪，不许有灰尘、杂物等。3 3.门槽内要定期除尘。2 4.表面必须定期上光亮剂。3 （七）消防通道 1.每周打扫，擦拖地面和墙脚。3 2.指示牌、栏杆、扶手、通风口经常擦抹，保持清洁光亮。2 服务态度 20 1.工作时不许打闹、大声喧哗。3 2.服务态度端正，无业主投诉 。5 3.工作中不许与业主争用 电梯，争抢先行。2 2016 2 / 6 4.上班期间不许饮酒、吃零食。5 5.使用文明用语，不同业主争吵。5 其他综合表现 25 1.服从领导工作安排。5 2、配合其他部门工作。3 3.牢记岗位职责。5 4.不许脱岗、空岗。5 5.爱护公司公共财物，保护公司财产。3 6.对检查工作要积极配合，不许存在抵触情绪。4 注：上述每分扣 5 元。由于个人原因造成后果者，除扣分外，须 承担经济赔偿。 2.庭院保洁员考核标准 评分 项目分数考核内容扣分 标准 仪容仪表 5 1.上班着工作服，戴工牌，保持整洁。3 2.走路、干活不许无精打采，举止要文明。2 工作要求 50 （一）道路、台阶每日必须集中清扫两次，随时跟踪，保持无杂 物。4 （二）花池四周每 日清扫，要求露出石边线，保持无烟头、纸屑、 悬挂物等。3 （三）广场4 2016 3 / 6 1.广场清扫两次，随时跟踪，保持无痰迹、积土、杂物。 2 建筑墙面及灯饰：A.要随时随地清除建筑物墙面的宣传广告等。 4 B.灯饰定期保洁，不许有灰尘、悬挂物、粘贴物，保持外观整洁。 2