天然气居民用户安检服务标准.docxVIP

天然气居民用户安检服务标准 1.前言 为保障天然气居民用户的生命财产安全，增强居民用户对天然气安全使用的自觉性和责任心，制定本标准。 2.适用范围 本标准适用于天然气居民用户的安检服务。 3.定义 天然气：指通过管道输送等方式，向用户供应天然气的气体。 居民用户：指使用天然气的个人或家庭。 安检：指对天然气管道、燃具等设施和附件进行检查、测试等措施，以确保其安全可靠。 4.服务内容 4.1 新用户安检 当天然气公司向居民用户提供天然气服务时，应当对其天然气管道、燃具等设施和附件进行安检，保证其符合安全使用要求。新用户安检的内容包括但不限于： 燃气表安装 气表与煤气管道的连通 煤气管路的安装 燃烧器、热水器等燃气热水设备的安装 煤气灶的安装 4.2 定期检查 天然气公司应当对居民用户的天然气管道、燃具等设施和附件进行定期检查。 定期检查的周期如下： 燃气表：每年一次； 煤气管道、煤气表、燃烧器、热水器、煤气灶：每两年一次。 4.3 抽检 天然气公司应当对居民用户的天然气管道、燃具等设施和附件进行抽检。 抽检周期为每五年一次。 4.4 措施 当发现存在安全隐患时，天然气公司应当立即采取措施，包括但不限于： 对安全隐患现象进行拍照取证； 停止供气； 发放并解释《燃气安全告知书》； 推荐相关专业单位进行处理。 5.服务保障 天然气公司应当建立天然气居民用户安检服务记录，并保存至少五年。 天