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问卷不完整的处理方法
在市场调查或研究中,不完整的问卷是指填写不完整、缺失关键信息或不符合要求的问卷。这些不完整的问卷可能会对研究结果产生负面影响,因此需要采取适当的处理方法。
以下是几种处理不完整问卷的方法:
排除法:将不完整的问卷视为无效问卷,将其排除在分析之外。这种方法可以保证研究结果的准确性和可靠性,但可能会引入偏差,因为不完整的问卷可能与其他完整的问卷存在差异。
替换法:从其他填写完整的问卷中寻找相似的案例,将缺失的信息进行替换。这种方法可以保持样本大小不变,但替换的信息可能不够准确。
平均值法:将填写完整的其他问卷中相应的信息作为缺失信息进行填充。这种方法可以保持样本大小不变,但填充的信息可能不够准确。
模型法:使用统计模型来预测缺失的信息并进行填充。这种方法可以保证填充的信息符合实际情况,但需要使用复杂的统计模型,可能存在模型偏差。
自由回答法:让填写问卷的人自由回答缺失的问题。这种方法可以保证填充的信息真实可靠,但可能会增加调查成本和时间。
在处理不完整的问卷时,需要根据实际情况选择合适的处理方法。通常,排除法是最常用的方法之一,但需要注意的是,如果样本中存在大量的不完整问卷,可能会对研究结果产生较大的负面影响。因此,在设计和实施调查时,应充分考虑如何减少不完整问卷的数量,例如增加对问卷填写的说明和提示、提高问卷的趣味性等方法。
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