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控制部协调主管绩效考核指标 1. 引言 作为公司的一个管理层级，控制部的协调主管在履行职责过程中需要承担重要的责任和压力，其绩效评估则需要建立适当、科学的考核指标来保证其工作成果的公正、客观性。本文将对控制部协调主管的绩效评估进行系统的分析和探讨，旨在建立一套完整可行的考核指标，确保控制部协调主管在公司整体管理中起到更加重要和有效的作用。 2. 绩效考核原则 为了确保考核结果的公正、客观、可行，我们建立了以下绩效考核原则： 独立性原则：绩效考核应该独立开展，不受其他因素干扰； 公正性原则：绩效考核应该以事实为依据，客观、公正地进行评估； 可比性原则：绩效考核应该基于一些可比性指标，能够有效比较协调主管之间的个人工作成果； 可操作性原则：绩效考核指标应该易于操作和计量； 综合性原则：绩效考核指标应该全面考虑协调主管的不同职责和工作需求。 3. 考核指标体系 为保证绩效考核达成上述原则，我们建立了以下考核指标体系： 3.1 业绩指标 指标 定义 1.业务目标完成度 协调主管的工作任务的完成情况，如完成计划任务的比例等 2.质量指标 某项业务的质量成果，在客户服务、公司形象、业务表现等方面的评估 3.工作效率 在完成工作任务的时长和质量方面，和公司平均值以及过去的表现作比较 4.工作创新 在工作中表现出特殊的创新能力 3.2 贡献指标 指标 定义 1.部门贡献 协调主管所在的部门在财务、市场、人才、流程等方面的贡献 2.公司贡献 协调主管对于公司整体的贡献，如提供客户、市场数据，参与公司重大决策等 3.团队建设 协调主管能否建设高效、执行力强的工作团队，并将工作精神贯穿到整个部门当中 4. 考核流程和结果 整个考核流程分为三个阶段：准备、考核、结果。在考核前，公司应向协调主管详细介绍考核流程、考核指标和其权重，确保协调主管对考核内容有清晰的认识和理解。考核阶段，公司根据考核指标进行定量和定性综合考评，对各项指标的达成率进行加权处理，最终得出综合得分并确定等级（优秀、良好、合格、亚标准）。 5. 结语 以上是针对控制部协调主管的绩效考核建议。建立一个科学、公正、客观的考核指标，是保证协调主管工作成效和提升公司业绩的关键因素。本文的考核指标体系仅供参考，公司可以根据具体实际情况，并结合不同的工作重点和目标，适当进行调整，确保制定的绩效考核制度能够在真正意义上发挥其推动作用。