旧件处理管理制度流程.pdf

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2023-06-16 发布于广西
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精选文档旧件管理制度一、目的：维修过程中改换下来的全部旧件（料）。二、合用范围为了保证维修后的旧件（料）获得有效控制，维修后交还顾客或经顾客受权本店进行办理的旧件得到适合管理，防备旧件（料）的流失，并控制因旧件造成的环境污染。三、职责与权限： 1、服务顾问负责在接车时咨询顾客对旧件的办理方式，并在【接车单】上做相应的记录；顾客需要带走的旧件，服务顾问负责在交车时将顾客要带走的旧件交还给顾客。 2 、服务顾问在【结算单】上标明客户带走旧件明细，客户署名确认，由服务顾问将余下的旧件进行展现，