2022-2023年云南省昆明市导游资格政策与法律法规真题(含答案).docxVIP

2022-2023年云南省昆明市导游资格政策与法律法规真题(含答案) 学校:________ 班级:________ 姓名:________ 考号:________  一、单选题(30题) 1. 《导游人员管理条例》所称的导游人员，是指依照该条例规定（　　），接受旅行社委 派，为旅游者提供向导、讲解及相关旅游服务的人员。A. 取得导游资格证书 B. 取得导游证 C. 与旅行社订立劳动合同 D. 在旅游服务公司登记?2. 党的(　　)把邓小平理论确立为中国共产党的指导思想。?A. 十一届三中全会 B. 十二大 C. 十四大 D. 十五大? 3.下列不属于设立旅行社必须具备的条件是（　　）。 A.固定的营业场所 B.必要的营业设施 C.一定数量的经营人员 D.规定的注册资本和质量保证金?4.以下项目不是饭店客房内必须放置的是（　　）。?A．服务指南?B．保险箱?C．住宿须知?D．防火指南5. 旅游投诉处理机构应当在受理旅游投诉之日起（　　）日内，作出以下处理：(一)双方达成调解协议的，应当制作《旅游投诉调解书》，载明投诉请求、查明的事实、处理过程和调解结果，由当事人双方签字并加盖旅游投诉处理机构印章；(二)调解不成的，终止调解，旅游投诉处理机构应当向双方当事人出具《旅游投诉终止调解书》。调解不成的，或者调解书生效后没有执行的，投诉人可以按照国家法律、法