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?一、目的
为了加强对供应商的管理与评估,确保供应商提供的产品和服务符合公司要求,提高供应链的整体绩效,特制定本供应商考核评分表,以规范考核流程,客观、公正地评价供应商表现。
二、考核周期
每月/每季度/每半年/每年(根据实际情况确定考核周期)
三、考核主体
由采购部门牵头,联合质量部门、生产部门、物流部门等相关部门组成考核小组,对供应商进行考核。
四、考核内容及评分标准
(一)产品质量(40分)
1.批次合格率(25分)
-批次合格率=(合格批次数量÷总交货批次数量)×100%
-评分标准:
-批次合格率≥98%,得20-25分;
-95%≤批次合格率<98%,得15-19分;
-90%≤批次合格率<95%,得10-14分;
-批次合格率<90%,得0-9分。
2.产品质量稳定性(10分)
-根据过去[考核周期时长]内产品质量波动情况进行评估。
-评分标准:
-质量波动极小,产品性能稳定,得8-10分;
-质量有一定波动,但在可控范围内,得5-7分;
-质量波动较大,对生产有一定影响,得3-4分;
-质量波动频繁且严重影响生产,得0-2分。
3.质量问题处理及时性(5分)
-统计供应商对质量问题的响应时间和解决时间。
-评分标准:
-能在24小时内响应质量问题,并在[X]个工作日内解决,得4-5分;
-响应时间在48小时内,解决时间在[X+1]个工作日内,得2-3分;
-响应时间超过48小时,或解决时间超过[X+2]个工作日,得0-1分。
(二)交货期(20分)
1.按时交货率(15分)
-按时交货率=(按时交货批次数量÷总交货批次数量)×100%
-评分标准:
-按时交货率≥98%,得12-15分;
-95%≤按时交货率<98%,得9-11分;
-90%≤按时交货率<95%,得6-8分;
-按时交货率<90%,得0-5分。
2.交货周期(5分)
-根据合同约定的交货周期进行评估,统计实际交货周期与约定交货周期的偏差情况。
-评分标准:
-实际交货周期完全符合合同约定,得4-5分;
-实际交货周期比约定周期延迟1-2天,得2-3分;
-实际交货周期比约定周期延迟超过2天,得0-1分。
(三)价格(15分)
1.价格合理性(10分)
-对比市场同类产品价格,评估供应商报价的合理性。
-评分标准:
-价格明显低于市场平均水平且质量可靠,得8-10分;
-价格与市场平均水平相当,得5-7分;
-价格高于市场平均水平,得0-4分。
2.价格调整灵活性(5分)
-考察供应商在原材料价格波动、市场行情变化等情况下,调整价格的灵活性和合理性。
-评分标准:
-能够根据市场变化及时合理调整价格,得4-5分;
-价格调整较为滞后,但能协商解决,得2-3分;
-价格调整不合理,且沟通困难,得0-1分。
(四)服务水平(15分)
1.售前服务(5分)
-评估供应商在产品咨询、技术支持、样品提供等售前环节的服务质量。
-评分标准:
-服务热情周到,响应及时,能提供专业的技术支持和优质样品,得4-5分;
-服务态度较好,能基本满足需求,得2-3分;
-服务不积极,响应不及时,得0-1分。
2.售中服务(5分)
-考察供应商在订单处理、生产进度跟踪、包装运输等售中环节的配合度和服务质量。
-评分标准:
-订单处理高效,生产进度跟踪及时准确,包装运输妥善,得4-5分;
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