通用餐饮行业服务操作流程规范管理制度.pdf

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餐饮操作安全管理制度 1、训练员工养成注意安全的习惯,灌输正确的安全常识。 2、要做好工作环境的安全管理,以避免灾害及悲剧的发生。 3、每位员工应熟悉并熟练运用预防灾害发生的技巧。 4 、做好安全管理检查和预防工作。 仪容仪表管理制度 1、工作前要洗手,清理指甲,制服干净,要求清洁笔挺,不能有油渍污物。 2、头发整齐,不得零乱,女服务员发型不能披肩,男服务员不得过耳,发脚不能过衣领。 3、女服务员化淡妆。 4 、员工上班时间不能佩戴饰物。 楼面服务人员工作管理制度 1、准时上下班。 2、上班时必须穿着规定制服,制服不可携出作私人服装。 3、下班后立即离去,勿

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