心理契约对工作满意度的影响--研究报告.docVIP

PAGE 12 心理契约对工作满意度的影响 研究报告 商学院 人力1201 李佗、韩燕楠、张钰、冯玲 旦增卓嘎、周璐、土登朗加 目录 TOC \o 1-3 \h \z \u 一、引言 2 二、概念阐释 3 （一）心理契约的概念 3 （二）工作满意度的概念 4 三、文献综述 5 （一）国外的研究 5 （二）国内的研究 5 （三）文献结论 6 四、理论分析 6 （一）工作满意度的影响因素 6 1、富有挑战性的工作 6 2、公平的报酬 7 3、良好的工作环境 7 4、和谐的人际关系 8 5、人格要与工作匹配 8 （二）心理契约与工作满意度影响因素的关系 8 1、心理契约与富有挑战性的工作之间的关系 9 2、心理契约与公平的报酬之间的关系 9 3、心理契约与良好的工作环境之间的关系 9 4、心理契约与和谐的人际关系之间的关系 9 5、心理契约与人格要与工作匹配之间的关系 10 （三）分析结论 10 五、总结陈述 12 一、引言 20世纪60年代初组织心理学家Argyris Chris在《理解组织的行为》中首次提出了心理契约的概念，而且逐渐的受到了更多的关注，应用也逐渐广泛起来。对于工作满意度的研究始于二十世纪三十年代著名的霍桑