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第三讲 领导者心理调适 目 录第一节 心理现象第二节 克服偏见第三节 控制情绪第四节 挑战挫折第五节 关注气质第六节 完善人格2 第一节 心理现象 心理，是对心理现象、心理活动的简称 心理并不是人所独有的，动物亦有心理。 心理学既研究人的心理又研究动物的心理 通过对动物心理的研究以及共性的量化分析，将规律性的研究结果放回到人类社会检验。而那些经过校验的理论就形成心理学的基本理论。 人的心理可分为：群体心理个体心理8 一、个体心理个体心理心理过程个性心理结构 1、心理过程心理过程是指人的心理活动发生、发展的过程，即客观事物作用于人（主要是人脑），在一定的时间内大脑反映客观现实的过程。包括认识过程