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网络高清视频监控系统维保方案 本文主要介绍一家视频监控系统工程维保方案，旨在为客户提供全面的维保服务。本公司将会在保修期内为客户提供一系列的维保服务，包括故障诊断和排除、设备维修、系统升级、定期系统巡检以及定期系统保养等。同时，本文还将会介绍维保流程、故障等级定义及对应服务方案、定期维保服务内容以及系统维保相关表格等。 2 工程保修期 本公司提供的视频监控系统工程保修期为一年，从系统交付使用之日起计算。在保修期内，如果客户遇到任何问题，可以随时联系我们的维保人员进行处理。 3 维保服务范围 本公司的维保服务范围包括所有已交付使用的视频监控系统设备和相关软件。在保修期内，我们将为客户提供全面的