ISO9001-2015-IECQ-QC080000-2017质量及HSF二合一管理体系管理手册.docVIP

XX科技有限公司质量及HSF管理 体系管理手册 文件编号：LJH-QM-01 第 第 PAGE 1 页 共 NUMPAGES 45 页 ISO9001-2015 IECQ QC080000-2017 质量及HSF二合一管理体系管理手册 编 制 审 核 确 认 日 期 受控状态 XXXXX科技有限公司 00 目录 01 发布令 02 手册说明 03 企业概况 1 适用范围 2 引用标准 3 术语和定义 4 组织环境 4.1 理解组织及其环境 4.2 理解相关方的需求和期望 4.3 确定质量管理体系的范围 4.4 质量管理体系及其过程 5 领导作用 5.1 领导作用和承诺 5.2 方针 5.3 组织的岗位、职责和权限 6 策划 6.1 应对风险和机遇的措施 6.2 质量目标及其实现的策划 6.3 变更的策划 7 支持 7.1 资源 7.1.1 总则 7.1.2 人员 7.1.3 基础设施 7.1.4 过程运行环境 7.1.5 监视和测量资源 7.1.6 组织的知识 7.2 能力 7.3 意识 7.4 沟通 7.5 形成文件的信息 7.5.1 总则 7.5.2 创建和更新 7.5.3 形成文件的信息的控制 8 运行 8.1 运行策划和控制 8.2 产品和服务的要求 8.2.1 顾客沟通 8.2.2 与产品和服务有关的要求的确定 8.2.3 与产品和服务有关的要求的评审 8.2.4 产品和服务要求的更改 8.3 产品和服务的设计和开发（略） 8.4 外部提供过程、产品和服务的控制 8.4.1 总则 8.4.2 控制类型和程度 8.4.3 外部供方的信息 8.5 生产和服务的提供 8.5.1 生产和服务的提供控制 8.5.2 标识和可追溯性 8.5.3 顾客或外部供方的财产 8.5.4 防护 8.5.5 交付后的活动 8.5.6 更改控制 8.6 产品和服务的放行 8.7 不合格输出的控制 9 绩效评价 9.1 监视、测量、分析和评价 9.1.1 总则 9.1.2 顾客满意 9.1.3 分析与评价 9.2 内部审核 9.3 管理评审 10 持续改进 10.1 总则 10.2 不合格和纠正措施 10.3 持续改进 01.管理手册发布令 为建立、实施和改进XXX科技有限公司的ISO9001：2015及IECQ QC080000-2017体系文件，提高产品质量及有害物质管理，满足顾客和相关环保法律法规要求，达到顾客满意。XXX科技有限公司依据ISO9001:2015及IECQQC080000:2017标准、欧盟RoHS指令、中国国家信息产业部《电子信息产品污染控制管理办法》及客户对产品环保要求，结合本公司之实际情况编制此管理手册。 本手册详细阐明XXX科技有限公司的管理方针、目标，描述本公司的QM及HSF体系文件，是指导本公司质量及有害物质体系文件有效运行之纲领性文件。 公司全体员工必须认真学习本手册，理解手册的精神实质并坚持贯彻执行，使公司的品质及有害物质管理水准持续提高。 本《管理手册》现予以批准发布，于2019年3月1日正式颁布实施。 特此发布！ 总经理： 2019年 3 月1日 02.手册说明 1.本手册编制的目的是确定公司管理方针、管理目标、ISO9001：2015及IECQ QC080000-2017体系文件各过程和要求、实施有效的品质及有害物质管理。 2.本手册适用于XXX科技有限公司提供纳米技术涂装服务的过程控制。 3.本手册是公司机密，属受控文件。 4.本手册经公司总经理批准后生效，各部门都应确保遵守本手册的规定。 5.《管理手册》由品质部管控。 6.本手册的任何被修订的章节的版次依次更新：A.0?A.1?A.2?……?A.9;某章节版次更 新至A.9,或体系标准换版后，则手册全册更新一个版本