网点沟通技巧培训课件.pptxVIP

  • 5
  • 0
  • 约1.64千字
  • 约 43页
  • 2023-06-15 发布于江苏
  • 举报
;目录;工程沟通目的;工程沟通作用;工程沟通的重要性;;;我们都遇到过这种情况;工程沟通的技巧;工程沟通的技巧;实战技巧——赞美;工程沟通的技巧;工程沟通的技巧;工程沟通的技巧;工程沟通的技巧;;工程沟通的本卷须知〔1〕;工程沟通的本卷须知〔2〕;工程沟通本卷须知;;;工程沟通的技巧;工程沟通的技巧;参考话术;工程沟通的技巧;参考话术;工程沟通的技巧;参考话术;工程沟通的技巧;参考话术;以情感人 以理服人 以利驱人。 ;“情感投资〞是客户经理调动柜员的积极性的一项重要手段。 想要以情感人,首先你要感动自己。;1、要让理财经理知道你一直在为他们效劳。如:轻松短信、关心 ; 2、记住那些的特殊日子。如:量身定制的生日、纪念日祝福、DIY小礼物; 3、与理财经理分享你的知识和信息。如:电影、电视剧、游戏、小店; 4、了解理财经理的家庭状况,生活规律。如:个人背景、家庭及其事业目标和梦想; 5、把理财经理带入你身边的聚会。; 不要拘泥于常规的交往方式,一 定要努力发挥你的想象力,多想方法与他们建立和保持长久的关系。; 保险公司还是保险产品的多样化,都形成了显明的比照; 换位思考; 沟通无极限; 提高自身形象与资深素质。;表达优势 扬长避短;网点经营中的“败笔〞? ???????????????????????????????? ??;一、重视“拉关系〞,但是不会“拉关系〞

文档评论(0)

1亿VIP精品文档

相关文档