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物业服务流程 息 目标责任管理体系是指物业公司为实现经营目标，建立的一套完整的管理体系。该体系包括目标制定、责任分配、监督检查、考核评估等环节，旨在确保公司经营目标的实现和管理服务质量的提高。 4.2、质量控制管理体系 质量控制管理体系是指物业公司为保证管理服务质量，建立的一套完整的管理体系。该体系包括工作流程、工作标准、工作程序、工作记录等环节，旨在确保管理服务的规范化、标准化和可持续性。 4.3、安全管理体系 安全管理体系是指物业公司为保障业主和客户的生命财产安全，建立的一套完整的管理体系。该体系包括安全制度、安全设施、安全培训、安全检查等环节，旨在确保物业管理服务的安全可靠性和有效性。