DB64 863_2013  羊皮筏子旅游项目管理与运营规范.docx

ICS 03.200 Y 56 宁 夏 DB64 回 族 自 治 区 地 方 标 准 DB 64/T 863—2013 羊皮筏子旅游项目管理与运营规范 2013 - 09 - 02发布 2 0 1 3 - 0 9 - 0 2 实 施 宁夏回族自治区质量技术监督局 发布 DB64/T 863—2013 前 言 本标准的编写格式符合GB/T1.1—2009 《标准化工作导则 第1部分：标准的结构和编写》的要求。 本标准由由宁夏回族自治区旅游局提出并归口。 本标准起草单位：宁夏沙坡头旅游景区有限责任公司、中卫市质量技术监督局、中卫市旅游局。 本标准主要起草人：王福中、韩亚威、韩忠胜、王秀溪、张家耕、常吉德、房全宏、周晓兵、王 宇、 马宏全、邢淑萍、耿永杰、高秀英。 1 DB64/T 863—2013 羊皮筏子旅游项目管理与运营规范 1 范围 本标准规定了羊皮筏子旅游项目管理与运营规范的术语和定义、总则、漂流工具与设施、安全管理、 卫生与环境、服务质量、监督与考核。 本标准适用于黄河水上羊皮筏子旅游项目。 2 规范性引用文件 下列文件对于本文件的应用是必不可少的。凡是注日期的引用文件，仅注日期的版本适用于本文件。 凡是不注日期的引用文件，其最新版本(包括所有的修改单)适用于本文件。 GB/T 10001.1-2006 标志用公共信息图形符号 第1部分：通用符号 GB/T 10001.2—2002 标志用公共信息图形符号 第2部分：旅游设施与服务 《宁夏回族自治区水上交通安全管理办法》 (1987年12月24日) 《宁夏回族自治区重特大生产安全事故应急救援预案》宁政发[2005]37号 3 术语和定义 下列术语和定义适用于本标准。 3.1 羊皮筏子 羊皮筏子俗称“排子”,是一种古老的水运工具。 (羊皮筏子分大、小两种。最大的皮筏用600多 个羊皮袋扎成，长12m, 宽7m,6 把浆，载重量在20至30吨之间。) 3.2 羊皮筏子漂流活动 是指漂流经营企业组织游客在特定的水域，乘坐羊皮筏子漂流工具进行的旅游活动。 4 总则 安全第一、秩序良好、卫生整洁、服务优质、环保达标 5 漂流工具与设施 5.1 漂流工具 2 DB64/T 863—2013 投入使用的羊皮筏子漂流工具应经当地水运管理部门检验，持有乘客定额、载重量、适航内容的合 格证书。 5.2 漂流码头建设 5.2.1 总体要求 漂流旅游码头、线路、设施设备应与周围环境、游客容量相配套。 5.2.2 羊皮筏子漂流码头选址 . 需在水流平缓、波浪起伏较小区域。 码头水线上下须有一定坡度，确保潮水涨落不会造成上下筏障碍、产生安全隐患。 所选码头陆地部分应有足够容积，用以设置游客通道、羊皮筏停放区等相关设施设备。 5.2.3 羊皮筏子开筏码头登筏口 基本要求：应分为三大功能区，包括救生衣穿着区、排队等候区、登筏区。配备救生衣管理 员、检票员及调度员进行分类服务管理。各功能区设置醒目标识牌、提示牌。 救生衣穿着区：设置位置应有利于救生衣的快速周转，救生衣按照类型分开摆放并有明确标 示。游客在救生衣管理员的协助下进行规范正确穿着。 排队等候区：游客排队等候区应设置迂回通道，应在通道内设置醒目简洁的标示牌，提前告 知游客乘坐羊皮筏子的安全注意事项。 登筏区：在游客登筏区入口处设置调度平台，负责对进入游客进行检票和合理搭配，羊皮筏 登筏区段应采用阶梯式结构，单面台阶不宜过窄过高，临近水面台阶上应设置扣环以固定羊皮筏，便于 筏工双手协助游客登筏。 5.2.4 码头监控设施 羊皮筏子码头应安装监控设施。 设置监控室。 制定维护检查制度，确保监控设施正常工作。 5.2.5 救生衣采购、管理 救生衣生产厂家应具有《企业营业执照》、 《生产经营许可证》、 《税务登记证书》、 《GMP 证书》。 所生产救生衣应经法定检验机构检验合格，符合国家行业标准及浮力检测标准。 经营区所使用救生衣应统一采购、配置。 根据穿着人员年龄、身高、体重、体型等因素采购不同型号救生衣。 应设专职救生衣管理员，并明确工作职责使游客穿着救生衣做到有序、正确规范。 5.2.6 制度 建立安全巡视巡查制度。 5.2.7 安全巡查 成立安全巡查小组，适时巡查。 5.2.8 售票处 3 DB64/T 863—2013 售票处应设在羊皮筏子漂流旅