年度考核说明及流程.docxVIP

PAGE / NUMPAGES 年度绩效考核流程及说明 一、流程图 二、流程说明 1、每年1月4日至10日开始进行对上年度的绩效考核，由综合部通知并组织各部门确保顺利开展执行，入职不满1个月的员工不参加年度绩效考核。 2、首先，员工进行年度任务总结和关键指标自评打分。自评分数仅作为上级评分和综合部审核的参考依据，最总分数以综合部审核无误后的结果为准。 3、其次，员工自评结束后，将表格提交到综合部，由综合部发放到对应的上级负责人处进行上级评分，并给出最终考核结果；上级评分应确保客观公正，由综合部全程进行监督。 4、上级负责人评分完成后，由综合部统一汇总并审核考核结果： 1对于员工自评和上级评分结果差异较大的，综合部应主动与相关员工和其负责人进行沟通确认，确保考核结果真实有效。 2所有考核结果审核无误后依次提交至上级部门、人事行政部负责人、副总经理进行最终审批。 5、考核结果审批完成后，综合部根据最终得分进行分类排序，与公司领导沟通后选择性公开部分结果；对于得分欠佳的员工进行深度沟通，并追踪其后续表现。 三、考核说明 考核对象 入职1个月（含）以上的公司员工。 考核目的 促进公司与员工之间的多方面沟通； 客观正确评价员工的工作绩效情况，为年度奖惩提供依据； 了解员工的工作态度和能力，为员工的晋升、调配等多方面流动提供依据； 从员工角度，了解公司对自己的评价及期望，明确自己改进工作的方向，并找出改进绩效的方法。 考核原则 以公司对员工计划的业绩目标和员工实际工作事实为基本依据； 以客观、公正、沟通、公开、规范为核心考核理念； 充分发挥各部门负责人、综合部的人力资源管理权限和职能。 考核关系 考核对象 上级负责人 综合部意见权限 普通员工 上级主管 参评 主管 部门经理 参评 部门经理 公司副总 参考 公司副总 总经理 参考 考核内容 考核具体内容根据不同岗位职能分为技术岗、业务岗、非技术岗、管理岗等四个考核方向，主要考核指标如下： 工作任务（业绩）：指全年完成工作的数量，不同岗位根据其实际任务指标或工作要求，由部门负责人协同综合部确定。 工作态度：指对公司的认同感、敬业精神、务实精神。 工作能力：指对所在岗位的胜任程度，对其所担任职务的岗位职责的履行程度。 纪律性：指对公司制度的认可程度、执行程度，有无违反公司制度。 其他：根据岗位性质不同，分别设有工作质量、领导能力、成本意识等。 考核内容的权重比请参考各职能考核表明细。 考核结果 考核结果按照员工考核总分分为“优秀”“良好”“称职”“有待提高”四个等级，考核结果实行部门比例控制，各部门负责人在向综合部申报考核结果时，尽量按照如下表格所示比例申报（若部门人数较少，相关负责人可根据实际情况评判）： 等级 技术人员 业务人员 管理人员 非技术人员 对应绩点 所占比例 优秀 ≥95分 ≥95 ≥95 ≥95 1.2 10% 良好 76~94分 81~94分 85~94分 76~94分 1 60% 称职 51~75分 51~80分 66~84分 55~75分 0.8 20% 有待提升 ≤50分 ≤50分 ≤65分 ≤54 0.5 10% 考核奖惩 考核奖励方式分为3类，贡献奖、年终绩效与晋升。 贡献奖：绩效考核得分结果为良好及以上的员工参与。奖项分为特别贡献奖（2个）、优秀员工奖（6个）；其中特别贡献奖5000元，优秀员工奖2000元。 年终绩效根据员工薪资结构不同，有如下两种情况： 月薪制员工：月薪制员工依据考核结果发放13薪。以上年度12月的应发薪资为基数，上年度出勤月数（当月出勤不满11天的，全年请假累计超过30天的不做计算）和考核结果对应的绩点为系数发放13薪，年薪制员工不参与13薪发放，“有待提升”员工应与其相关负责人沟通视具体情况后，确认是否发放，具体公式如下： 13薪=上年度12月应发薪资×上年度出勤月数/12×绩点 年薪制员工：年薪制人员依据考核结果发放年终绩效。发放额度以入职时约定的满额年终奖金为基数，以其考核结果对应的绩点为系数，具体公式如下： 年终绩效=满额年终绩效×绩点 晋升：考核结果为良好及以上员工有资格参与晋升。其中，考核结果为良好的员工公司考虑给予其晋档加薪；考核结果为优秀的员工公司直接给予晋档加薪，或考虑其职位晋升晋级。 考核惩罚方式为降档和降级，考核结果为“有待提升”的员工参与。根据其具体考核结果，综合部与其负责人经过详细评估后考虑是否给予降档或降级惩罚。 处罚后的员工给予其2个月的观察期，观察期结束后重新进行考核，考核通过的，给予其恢复原职原级，不通过的，则维持降档降级结果，情节严重的予以解聘处理。 考核申诉 对于考核结果不满或有异议的员工，可向综合部提出申诉，由综合部出面进行协调，但申诉的同事必须提供具体的事实依据。 备注：考核成绩由综合部相关职员存