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售楼员的自我定位及职责要求
一、 售楼员的定位
1、 公司形象的代表
代表公司面对客户
形象代表公司形象
整洁的服装,甜美的笑容、中肯的建议会给客户留下良好的印象。
2、 经营理念的传递者
3、 客户购房的专业顾问
4、 将楼盘推荐给客户的专家
“专”要求对房地产知识的了解,要有广泛的涉猎
5、 将客户信息反馈给公司的媒介
6、 市场信息的收集者
宏观市场
竞争楼盘
新开发项目
二、 售楼员的服务对象
1、 对客户的服务
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