售后服务顾问奖惩制度.pdfVIP

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  • 2023-06-23 发布于山西
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售后服务顾问奖惩制度 第一篇:售后服务顾问奖惩制度 售后服务顾问奖惩制度 一、奖励制度: 1、服务奖励:一个月内接车台次、产值、精品第一名的服务顾问 奖励,100元。2、6S奖励:一个月结束后由全体人员对整个售后6S 整体进行评估,评选出售后 6S先进人员,对先进人员给予奖励 50元。 3、对公司提出可行性有效意见,能提高工作效率,对公司发展的 利的员工个人奖励100元 4、服务顾问接车单车单独产值5000元以上(不算欠账)的给服务 顾问产值提成外单独奖励50元。 二、关于工作环境,衣容仪表方面的 1、上班时间内不按公司统一规定着装,不戴工牌者,扣罚 30 元。 2、衣容不整,工作服脏,扣罚10元。 3、接待室、办公室随地吐痰,乱扔杂物,扣罚10元。 4、工作中,使用脏话,粗话等不文明语言,扣罚20元。 5、在上班时间睡觉,无故私自串岗,不监守工作岗位。扣罚 20 元。 6、无故让客户长时间等待者,扣罚20元。 7、因部门间相互工作关系不合作,造成客户意见。对造成用户意 见的相关责任者,分别扣罚10元。 8、厂区内,非指定动车人员,私自移动车辆,扣罚10

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