第四章商品价格与心理效应.pptxVIP

第四章 商品与价格心理效应第一节 商品设计心理第二节 商与标包装心理第三节 商品价格心理 健力宝的黑色瓶装“爆果汽〞思考与提示：1、你怎样看待健力宝集团提出的：“只有冒险者才能成为寡头，才能成为先驱〞的观点？2、健力宝在爆果汽的市场推广中，为什么一直强调：爆果汽是一种“果汁+汽水〞的创造性新型饮料？3、透过这个案例，请分析商品设计与顾客心理存在何种联系？ 第一节 商品设计心理一、商品功能与顾客心理商品整体概念:是指商品满足顾客所有根本需要的因素组合。它包括三个层次：1、核心商品2、有形商品3、附加商品商品的功能：1、商品的根本功能2、商品的心理功能 顾客对商品根本功能的需要1、使用方便：是指商品的使用价值突出、使用便捷、操作简便、能满足人们消费中的实用性动机。2、舒适平安：商品设计应表达以人为本的思想，充分考虑人体生理结构的状况，并有利于保障人们的平安和身心健康。3、稳定适用：要求商品的品质高、稳定性强、适用性好。4、经济合理：价格的合理性、性价比的上下往往是顾客追求的一个重要内容。 顾客对商品心理功能的需要1、象征意义：不同的商品具有不同的象征意义，特别是社会地位、威望、品味等方面的显示。2、审美价值：商品售卖过程中顾客是否对商品产生美感，对交易能否完成具有重要的心理意义。形状、线条、色彩等方面给人的美感，刺激顾客的感官，唤起顾客的购置欲。3、个性时尚：追求个性化的风格是现代社会成员特别是青年人的重要特点。商品的时尚流行是一种社会消费现象，是人们求新、求变心理的反映。4、性别标记，就某些商品而言，女性喜爱曲线优美、细腻平和的造型，而男性那么更看重棱角清楚、富有质感的商品。 举例说明保湿、补水、舒缓 商品寿命周期与顾客心理导入期，经营者、消费者对商品不甚了解，存在疑心，销量少，销售速度处于缓慢增长；商品生产批量小，某些技术问题尚未解决；生产本钱高，推销费用大，特别是“广告大战〞花费更大，往往发生亏损。成长期，商品已为广阔的潜在购置者〔消费者〕所了解和熟悉，商品生产本钱下降，销量增加，利润上升。 商品寿命周期与顾客心理成熟期，商品已为广阔购置者〔消费者〕所接受，销量稳定，甚至到达顶峰，继而缓慢下滑；利润相应地不再继续保持增长的势头，只是维持在较稳定的水平上。衰退期，商品生命进入寿终时期，销量迅速下降，利润减少，直到商品被淘汰而退出市场。然而，此时的商品仍有一定的使用价值，即商品的自然生命仍存在，而商品的经济生命结束。 厂商在各阶段的营销策略投入期，企业利用广告宣传和馈赠样本等方式，帮助顾客了解商品，并应十分重视对极少数率先购置的顾客的培植，顾客的宣传效果要大大好于厂商的宣传效果。成长期，企业要完善商品性能、提高商品质量和加强对商品的进一步的宣传，商品的价格随着销量的增长而逐步下调。成熟期，企业应增加广告投放的时间，改变竞争手段，改善产品质量，改进产品性能，并适时的进行新产品的开发。衰退期，有远见的厂商应及时做好产品的更新换代工作。 第二节 商标与包装设计心理一、商品名满意理二、商标心理三、商品包装设计心理 商品名满意理 商品命名的心理策略 商品命名技巧 1、耐克 2、阿迪达斯 3、彪马4、锐步 5、美津浓 6、茵宝7、李宁 8、迪阿多纳 9、姚明-OBC 商标设计心理 商标的心理功能 LG代表的意义LG是乐喜金星的翻译Lucky Goldstars的首字母合称，并非Life‘s Good的意思，同时亦涵盖了其它企业领域的各种不同品牌形象。整体设计世界、未来、年轻、人类、技术等5个概念加以形象化，根本上L和G摆在外圆的内部，表示人类是我们LG经营的中心。象征在世界各地与顾客建立亲密的关系，为了满足顾客而努力的LG人的决心。一只眼睛表示指向目标、集中性、微笑。右边空白非对称形状，象征适应变化及创造。颜色LG Red (Pantone 207C) 表示LG人的挑战意志、超越种族对世界的关心、温暖和亲切，LG Gray (Pantone 430C)象征技术和信任。 商标设计的心理要求 商标设计之禁忌 商标使用的心理策略 去银行取了十万元钱，要怎么包装？前提是你没有带包…… 商品包装设计心理 商品包装的心理功能 包装设计的心理策略 包装设计中色彩的应用 商品包装设计心理迪奥香水的瓶身宛如女性身体优美的曲线迪奥香水的瓶身一般为细颈圆瓶。在颈部有金黄色的“马赛族颈环〞；顶部为小圆形；最下部为椭圆。由小圆——细颈——椭圆的顺序构成。以玻璃为材料，以金色为主色。刚毅中不失柔魅，性感间足见精致。瓶身的每一个细节都由迪奥先生精心打造，皆以设计高级服装般对待。Jadore真我，直击女人内心的渴望。 第三节 商品价格心理一、商品价格的心理功能1、商品价格认知功能价格成为衡量价值的尺度将价格作为衡量尺度的心理分析。在商品更新换代速度日益加快