- 1、本文档共29页,可阅读全部内容。
- 2、原创力文档(book118)网站文档一经付费(服务费),不意味着购买了该文档的版权,仅供个人/单位学习、研究之用,不得用于商业用途,未经授权,严禁复制、发行、汇编、翻译或者网络传播等,侵权必究。
- 3、本站所有内容均由合作方或网友上传,本站不对文档的完整性、权威性及其观点立场正确性做任何保证或承诺!文档内容仅供研究参考,付费前请自行鉴别。如您付费,意味着您自己接受本站规则且自行承担风险,本站不退款、不进行额外附加服务;查看《如何避免下载的几个坑》。如果您已付费下载过本站文档,您可以点击 这里二次下载。
- 4、如文档侵犯商业秘密、侵犯著作权、侵犯人身权等,请点击“版权申诉”(推荐),也可以打举报电话:400-050-0827(电话支持时间:9:00-18:30)。
- 5、该文档为VIP文档,如果想要下载,成为VIP会员后,下载免费。
- 6、成为VIP后,下载本文档将扣除1次下载权益。下载后,不支持退款、换文档。如有疑问请联系我们。
- 7、成为VIP后,您将拥有八大权益,权益包括:VIP文档下载权益、阅读免打扰、文档格式转换、高级专利检索、专属身份标志、高级客服、多端互通、版权登记。
- 8、VIP文档为合作方或网友上传,每下载1次, 网站将根据用户上传文档的质量评分、类型等,对文档贡献者给予高额补贴、流量扶持。如果你也想贡献VIP文档。上传文档
查看更多
用心沟通快乐成长;一个人的成功,只有15%是由于他的专业技术,而85%则是靠人际关系和他的做人处世能力。——卡耐基;;一、人际交往定义和基本原则;;2、人际交往的基本原则
人际交往总是以双方的成本价值为基础,实现
等价交换。 ;二、大学人际交往常见几种关系处理;;案例1(续);案例2:
09级某宿舍,住着四个女生,A 是学生会副主席,B、C、D三个女生都是成绩优秀的女生,A平时忙着活动,比较少时间看书,每次,B、C、D三个女生去图书馆的时候总是拉着A一起去看书,A有不懂的,她们都非常乐意解答。由于A品学兼优,A在思想、生活、第二课堂积极帮助其他三个女生。大学期间,该宿舍每个人都拿过奖学金、成为中共党员、找到满意的工作。;建议:
1、加强沟通,化“敌”为友。
2、换位思考,宽容待人。
3、分享知识,共同进步。;;建议:
1、热爱班级,分清轻重。
2、高调做事,低调做人。
3、真诚谦虚,乐于助人。
4、宽以待人,以德报怨。;;建议:
1、尊重、欣赏他人。
2、树立形象,以德服人。
3、提高修养,树立威信。
4、提高修养,共同进退。;三、团辅与分享;;;四、人际吸引原则;;;3、提高人际吸引力
(1)缩短与对方的距离,增加交往频率;
(2)个性上符合对方的期望;
(3)培养良好习惯和品质。;;5、用最短的时间与陌生人“0距离”
(1)肢体语言拉近彼此距离:微笑、身子前倾、点头、眼神交流、点头
(2)交谈技巧
自我介绍——找准话题——认真聆听——搜索信息——展示自我
(3)5秒钟留下好印象
1″ 重视他人自我介绍; 2″ 听清对方名字;
3″短暂性记住对方姓名;4″联系记忆对方名字;
5″结束谈话提到对方名字;6、交谈6个关键因素
(1)集中注意力在所处环境
(2)发掘生活中大事情、兴趣点
(3)平衡双向的信息交换
(4)讨论哪些对你很重要的话题
(5)利用对方提到的线索转变话题
(6)寻找共同的兴趣和经历;7、有效交友
(1)增进信任
(2)与有相似兴趣的人接触
(3)然给对方感觉到他的重要
(4)保持友好
(5)围绕共同的兴趣计划活动
(6)和朋友一起成长;欣赏歌曲《给未来的自己》;Thank You !;感谢观看!
文档评论(0)