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- 2023-06-23 发布于四川
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2023年物业管理师-物业管理实务考试历年高频真题摘选(带参考答案)
卷I
一.单项选择题(共10题)
1.补贴收入是指国家拨给物业服务企业的政策性(?)和其他补贴。
A.盈利补贴?B.亏损补贴
C.公益补贴D.管理补贴
2.(2012年)物业管理区域内,义务消防队由()组成。
A. 物业管理公司的全体员工
B. 物业项目部的全体员工
C. 全体秩序维护员
D. 全体业主
3.在一定的物业范围内,当大多数业主共同商定和共同遵守的道德规范和行为准则需要形成 条文时,应使用的物业管理制度文书文种是( )。
A. 守则
B. 制度
C. 公约
D. 办法
4.(2011年)某业务服务企业向全体员工公布评选出的“2010年度十佳员工”,应使用的行政公文是()。
A. 计划
B. 通知
C. 通报
D. 意见
5.(2013年)某住宅小区采用公开招标的方式选聘物业服务企业,评标委员会中有招标人代表2人,则该评标委员会中物业管理方面的专家不得少于( )人。
A. 3
B. 4
C. 5
D. 6
6.物业服务企业是依法成立、具备专门资质并具有独立企业法人地位,依据物业服务合同从事物业管理相关活动的 ( )
A. 经济实体
B. 法人代表
C. 服务企业
D. 有限公司
7.如果业主反复地电话投诉、书信投诉、拒交物业服务费等,将影响物业服务企业的正常工作,甚至会影响企业的 ( )
A. 营业水平
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